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【摘要】我国建筑市场体制改革的不断深入，经济建设步伐的不断加快，对建筑工程质量提出更高的技术标准要求，推动了工程建设逐步向标准化、科学化、信息化方向发展。这要求工程管理人员必须具有相应的质量管理能力，掌握扎实的业务知识，确保质量管理有效开展。
【关键词】质量管理；合同条款；质量监督
1、明确质量管理目标
质量是建筑企业的生命，工程开工前，必须根据建筑工程的结构特征、工程规模、工期等建立健全质量管理体系，明确质量管理目标，确保工程质量满足设计技术要求和规范标准。质量管理目标确定后，应将质量目标逐级下达，并在实际中有效落实，在一定程度减少或避免质量通病的出现，对切实提高建筑工程质量，提高管理人员的质量管理水平具有十分重要的意义。
2、前期准备
施工前，前期准备工作是确保建筑顺利进行的重要保障。
2.1选择实力强的施工队伍
施工队伍的施工水平对建筑工程质量产生直接影响，为了确保建筑工程的质量，在进行施工队伍选择时，严格按照招投标的相关规定进行选择施工队伍的选择，以确保所选定的施工队伍素质高、能力强，同时，在确保质量、安全的前提下，按时完成施工任务。
2.2认真研读施工合同条款
在施工前，建筑企业相关人员必须认真研读招标文件中的合同條件内容，对有含糊不清、有歧义的内容，必须提出来让对方进行澄清，以减少或避免在施工结算阶段因歧义产生扯皮的现象，特别对合同条款中的质量方面的内容，明确建筑工程质量的处理措施，及施工过程中奖罚条例，使质量管理工作有法可依、有法必依。同时，加强对分包队伍的管理，防止施工队伍偷工减料、将对工程质量标准。
2.3建立健全质量管理制度
完善的质量管理制度是确保建筑工程质量的重要保证，在施工前，必须建立健全质量管理制度，按照质量管理制度，明确各自的职责和义务，将质量与经济挂钩，落实质量管理制度中的奖罚条例，提高施工人员的生产积极性，减少质量事故的发生。同时，根据建筑工程的实际情况，建立工地周例会制度，加强对现场材料质量的管理，从源头实现对建筑工程质量的控制。
2.4加强对质量管理人员的业务技能培训
为确保建筑工程的质量，质量管理人员的水平起着至关重要的作用，加强对质量管理人员的业务技能培训是必要的，通过培训可使质量管理人员及时熟悉建筑市场上的新产品、新技术、了解建筑行业出台的新标准、新规范，切实提高质量管理人员的专业技能水平。培训后应收到一定的效果，不能使培训工作流于形式，从思想上使质量管理人员认识到培训的真正意义。
3、加强施工过程质量管理
建筑工程质量的好坏主要反应在施工阶段的质量管理情况，严格按照设计技术标准和规范要求进行施工阶段的管理是控制的重点。
3.1严格落实凭证上岗制度
为了确保建筑工程的施工质量，现场施工人员在上岗前，必须进行相关技能的培训，并通过考核合格后，方可从事相关的作业，否则不能进行现场作业。对于在施工中质量意识不强，无责任心的施工人员绝不姑息迁就，否则，将对工程质量产生重大隐患。
3.2严格控制材料的质量
材料是建筑工程结构的重要组成部分，其质量好坏对建筑工程质量产生直接的影响，物资管理人员必须担负起材料的质量责任，确保所进场的每批材料满足建筑工程设计技术和规范要求，特别是一些大宗的建筑材料，必须按照相应的程序进行招投标工作。材料进场要认真按照施工图纸和工程量清单核对材料的质量、数量、型号等，检查进场材料的合格证书是否真实有效，并对进场的材料送具有相应资质的第三方实验室进行检验。特别是一些重点的工程项目必须对建筑材料进行定点监测。
3.3优化施工工序
在建筑工程施工过程中，现场质量管理人员应对施工工序进行不断的优化，确保工序的质量，使工序的质量达到设计技术标准，打造精品工程。管理人员在施工前，应按照三级技术交底的原则，进行逐级技术交底，确保每道工序的操作规程、质量标准、管理制度在每各施工人员的心里有数，以便确保工序的施工质量。为了后序工程的质量，本道工序完成后，应报请监理工程师进行检验，经检验满足要求后，方可进行后序工程施工，为确保工程的质量打下坚实基础。
3.4加强现场质量监督力度
现场质量管理人员必须具有强烈的责任心和事业心，对施工过程中发现的质量问题必须及时提出来，告诉现场作业人员及时采取纠正措施进行处理，决不允许质量问题不处理就进行下道工序的施工。质量管理人员应严格按照施工图纸上的技术要求进行监督，防止工程出现质量问题，在施工过程中，各班组之间可进行互检，提高施工人员的积极性，建立奖罚制度并在实际中进行落实，促进质量管理工作的积极有效开展，提高建筑工程的施工质量。
4、完善验收制度
工程质量的建设质量如何通过验收进行检验，当工程质量不满足要求时，根据实际情况采取返工、修补等措施。在不同的施工阶段，验收的内容不同。在实际工程中，验收主要分为工序验收、分部分项工程验收、竣工验收等。
工序是组成单元的基础部分，工序的质量好坏对分部分项工程产生重要影响，因此，加强对工序质量的验收时必要的。工序完成后，施工队自检合格后，逐级上报进行验收，经验收满足质量要求后，才能进行后序任务的施工。分部分项工程是验收的重要组成部分，在验收时应确保项目的品种和数量满足要求，保证所验收工程的全面性，不得降低工程的质量等级。竣工验收是工程质量能否交工的重要依据，施工单位在竣工验收前，必须自行进行工程质量的检验，并及时找出存在问题，报请建设单位进行验收，对于大型或重点的工程项目还要进行工程预验收工作，为正式工程验收顺利通过做好基础工作，正式竣工验收不但要查看现场，而且还要检查内业资料是否具备竣工验收条件，验收人员提出工程遗留质量问题，提出处理意见，确保交给业主一个合格的工程。
结语：
综上所述，在工程管理过程中，必须结合工程实际，制定满足现场实际要求的管理制度，严格按照施工图纸和规范要求进行管理，加强建筑材料质量管控，提升管理人员的水平，做好施工现场的全面质量管理。
参考文献：
[1]韩国波.基于全寿命周期的建筑工程质量监管模式及方法研究[D].中国矿业大学（北京），2013年.
[2]郑建红，黄涛.建筑工程质量管理中存在的问题及相应对策分析[J].建设科技，2013年22期.
作者简介：
韩辉，青岛地铁集团有限公司运营分公司，山东青岛。
【关键词】质量管理；合同条款；质量监督
1、明确质量管理目标
质量是建筑企业的生命，工程开工前，必须根据建筑工程的结构特征、工程规模、工期等建立健全质量管理体系，明确质量管理目标，确保工程质量满足设计技术要求和规范标准。质量管理目标确定后，应将质量目标逐级下达，并在实际中有效落实，在一定程度减少或避免质量通病的出现，对切实提高建筑工程质量，提高管理人员的质量管理水平具有十分重要的意义。
2、前期准备
施工前，前期准备工作是确保建筑顺利进行的重要保障。
2.1选择实力强的施工队伍
施工队伍的施工水平对建筑工程质量产生直接影响，为了确保建筑工程的质量，在进行施工队伍选择时，严格按照招投标的相关规定进行选择施工队伍的选择，以确保所选定的施工队伍素质高、能力强，同时，在确保质量、安全的前提下，按时完成施工任务。
2.2认真研读施工合同条款
在施工前，建筑企业相关人员必须认真研读招标文件中的合同條件内容，对有含糊不清、有歧义的内容，必须提出来让对方进行澄清，以减少或避免在施工结算阶段因歧义产生扯皮的现象，特别对合同条款中的质量方面的内容，明确建筑工程质量的处理措施，及施工过程中奖罚条例，使质量管理工作有法可依、有法必依。同时，加强对分包队伍的管理，防止施工队伍偷工减料、将对工程质量标准。
2.3建立健全质量管理制度
完善的质量管理制度是确保建筑工程质量的重要保证，在施工前，必须建立健全质量管理制度，按照质量管理制度，明确各自的职责和义务，将质量与经济挂钩，落实质量管理制度中的奖罚条例，提高施工人员的生产积极性，减少质量事故的发生。同时，根据建筑工程的实际情况，建立工地周例会制度，加强对现场材料质量的管理，从源头实现对建筑工程质量的控制。
2.4加强对质量管理人员的业务技能培训
为确保建筑工程的质量，质量管理人员的水平起着至关重要的作用，加强对质量管理人员的业务技能培训是必要的，通过培训可使质量管理人员及时熟悉建筑市场上的新产品、新技术、了解建筑行业出台的新标准、新规范，切实提高质量管理人员的专业技能水平。培训后应收到一定的效果，不能使培训工作流于形式，从思想上使质量管理人员认识到培训的真正意义。
3、加强施工过程质量管理
建筑工程质量的好坏主要反应在施工阶段的质量管理情况，严格按照设计技术标准和规范要求进行施工阶段的管理是控制的重点。
3.1严格落实凭证上岗制度
为了确保建筑工程的施工质量，现场施工人员在上岗前，必须进行相关技能的培训，并通过考核合格后，方可从事相关的作业，否则不能进行现场作业。对于在施工中质量意识不强，无责任心的施工人员绝不姑息迁就，否则，将对工程质量产生重大隐患。
3.2严格控制材料的质量
材料是建筑工程结构的重要组成部分，其质量好坏对建筑工程质量产生直接的影响，物资管理人员必须担负起材料的质量责任，确保所进场的每批材料满足建筑工程设计技术和规范要求，特别是一些大宗的建筑材料，必须按照相应的程序进行招投标工作。材料进场要认真按照施工图纸和工程量清单核对材料的质量、数量、型号等，检查进场材料的合格证书是否真实有效，并对进场的材料送具有相应资质的第三方实验室进行检验。特别是一些重点的工程项目必须对建筑材料进行定点监测。
3.3优化施工工序
在建筑工程施工过程中，现场质量管理人员应对施工工序进行不断的优化，确保工序的质量，使工序的质量达到设计技术标准，打造精品工程。管理人员在施工前，应按照三级技术交底的原则，进行逐级技术交底，确保每道工序的操作规程、质量标准、管理制度在每各施工人员的心里有数，以便确保工序的施工质量。为了后序工程的质量，本道工序完成后，应报请监理工程师进行检验，经检验满足要求后，方可进行后序工程施工，为确保工程的质量打下坚实基础。
3.4加强现场质量监督力度
现场质量管理人员必须具有强烈的责任心和事业心，对施工过程中发现的质量问题必须及时提出来，告诉现场作业人员及时采取纠正措施进行处理，决不允许质量问题不处理就进行下道工序的施工。质量管理人员应严格按照施工图纸上的技术要求进行监督，防止工程出现质量问题，在施工过程中，各班组之间可进行互检，提高施工人员的积极性，建立奖罚制度并在实际中进行落实，促进质量管理工作的积极有效开展，提高建筑工程的施工质量。
4、完善验收制度
工程质量的建设质量如何通过验收进行检验，当工程质量不满足要求时，根据实际情况采取返工、修补等措施。在不同的施工阶段，验收的内容不同。在实际工程中，验收主要分为工序验收、分部分项工程验收、竣工验收等。
工序是组成单元的基础部分，工序的质量好坏对分部分项工程产生重要影响，因此，加强对工序质量的验收时必要的。工序完成后，施工队自检合格后，逐级上报进行验收，经验收满足质量要求后，才能进行后序任务的施工。分部分项工程是验收的重要组成部分，在验收时应确保项目的品种和数量满足要求，保证所验收工程的全面性，不得降低工程的质量等级。竣工验收是工程质量能否交工的重要依据，施工单位在竣工验收前，必须自行进行工程质量的检验，并及时找出存在问题，报请建设单位进行验收，对于大型或重点的工程项目还要进行工程预验收工作，为正式工程验收顺利通过做好基础工作，正式竣工验收不但要查看现场，而且还要检查内业资料是否具备竣工验收条件，验收人员提出工程遗留质量问题，提出处理意见，确保交给业主一个合格的工程。
结语：
综上所述，在工程管理过程中，必须结合工程实际，制定满足现场实际要求的管理制度，严格按照施工图纸和规范要求进行管理，加强建筑材料质量管控，提升管理人员的水平，做好施工现场的全面质量管理。
参考文献：
[1]韩国波.基于全寿命周期的建筑工程质量监管模式及方法研究[D].中国矿业大学（北京），2013年.
[2]郑建红，黄涛.建筑工程质量管理中存在的问题及相应对策分析[J].建设科技，2013年22期.
作者简介：
韩辉，青岛地铁集团有限公司运营分公司，山东青岛。