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目的
对护士分层级管理模式进行探讨,探讨其对于护理管理质量提高的作用。
方法从2013年1月起在我院引进护士分层级管理模式对护士进行管理。护士分层级管理模式由层级管理组织机构构成,从科室护士长到组长、高级责任护士一直到初级责任护士。根据护士层级管理组织机构来明确护士的职责,并对护士进行分层次的培训与考核,在护士排班模式、护士工作权限以及待遇方面都以层级来进行区别。将我院实施护士分层级管理模式之前与之后的护理管理质量进行比较。
结果护士分层级管理模式对提高护理管理质量有着良好的作用,护士对患者病情的掌握程度、护理工作质量较实施前有了明显的提高,护士的价值感与工作满意率提升(P< 0.05)。
结论通过实施护士分层级管理模式,可以有效提高护理质量,提供令患者满意、护士满意、政府满意的优质护理服务。