【摘 要】
：
针对物流企业绩效评价问题的复杂性和模糊性的特点,立足模糊综合评价法的观点,建立了基于模糊综合评价的物流绩效评价指标体系。结合某物流企业的实际调查数据,构建了3个一级
【基金项目】
：
重庆市自然科学基金项目资助(No.CSTC2009BB2056)
论文部分内容阅读
针对物流企业绩效评价问题的复杂性和模糊性的特点,立足模糊综合评价法的观点,建立了基于模糊综合评价的物流绩效评价指标体系。结合某物流企业的实际调查数据,构建了3个一级指标和10个二级指标的物流企业绩效评价指标体系,并建立了相应的模型。首先从决定物流企业服务绩效评价的3个因素即运作绩效、物流功能、客户服务质量着手,结合层次分析法对各因素的权重进行处理,并对其进行一致性检验,继而采用模糊综合评价法完成对该企业服务绩效评价因素的评定,根据最终得分从而得出结论。实证结果表明,模型的建立和指标的确定符合科学性,在物流企业的绩效评价方面具有一定的指导作用。
其他文献
目的探讨原发间叶性软骨肉瘤的临床特点、诊断和鉴别诊断依据.方法复习本院15例骨及软组织原发间叶性软骨肉瘤的临床资料和病理学特征(包括对HE染色、免疫组化染色切片的观察
<正> 吸毒是一个严重的国际性社会问题。目前,全世界约有4800万吸毒者,未登记或“偶尔尝尝”的还不在其数,我国烟民亦不在其内。八十年代,随着搞活开放的浪潮,“解放后绝迹已
目前,随着中国经济的快速持续发展和对外经济贸易的扩大，世界各国学习汉语的人数急剧增长，在泰国学习汉语的人数也不断增多。面对机遇和挑战，泰国教育部鼓励全国的职业高中设置
城乡居民收入来源包括工资性收入、经营性收入、转移性收入和财产性收入这四项,它们对城乡居民收入差距的影响不同。从2000年以来的情况看,工资性收入差距对城乡居民收入差距
为了满足经济发展的需求，我国公路建设正在逐渐步入了一个新的时期，公路里程突飞猛进。农村公路也得到了很大的发展。再加上农民生活条件的改善，农村的车辆数量也与日俱增，而与之
本文利用大型微观数据库CGSS2006,首次对城市住房价格、住房产权和城市居民主观幸福感之间的关系进行实证分析。研究发现:(1)城市房价上涨程度对居民幸福感具有显著的负面影
转方式、调结构、保增长，是最近这些年中国经济调整中的一个热词，中国是一个农业大国，农业是整个国民经济的基础。作为国民经济中的一个重要部门，农业对增加国民收入、促进经济增
经过30年的改革发展,我国正由生存型向发展型社会过渡,全社会公共需求快速增长同基本公共产品短缺、公共服务不到位成为阶段性突出矛盾。当前,贯彻落实党的十七大报告精神,加
理论分析说明,在房地产市场发展中,地方政府的利益目标与整体经济目标存在激励不相容现象,其理想的商品房投资规模总是高于中央政府的预期,而其理想的保障房投资规模总是低于