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目的:为药店改进服务提供参考。方法:将药店的服务分为基础服务、药学服务、医学服务和健康信息服务几类,并分别加以分析。结果与结论:结合实际,选择合适的药店服务组合,有利于药店形成竞争优势和可持续发展。
论药店服务的类型与开展
【摘 要】
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目的:为药店改进服务提供参考。方法:将药店的服务分为基础服务、药学服务、医学服务和健康信息服务几类,并分别加以分析。结果与结论:结合实际,选择合适的药店服务组合,有利
【机 构】
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沈阳药科大学工商管理学院
【出 处】
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中国药房
【发表日期】
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2007年01期
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