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摘要：目前混合式教学模式方面的研究成果丰富，但如何使用线上资源进行混合式教学，教学过程如何优化，最终如何进行教学评价都是值得探讨的问题。以大学计算机基础课程为例，首先分析了混合式教学的现状及问题，进行了混合式教学设计，设计了课程的混合式教学过程优化与评价体系，并利用学生的反馈数据分析了本成果应用的成效，也能够给相关课程进行混合式教学提供参考。
关键词：混合式教学;过程优化;教学评价;SPOC
1引言
近十年国内关于混合式教学模式的文献数量整体呈上升趋势，尤其是近5年来增速变快，这也表明关于国内混合式教学模式是教学改革的热点问题。国内对线上线下混合式教学的研究，主要集中在对教学模式的定义、理论、教学改革应用等方面，有些研究是针对课程建设的，虽然目前混合式教学被广泛应用，但是在实际应用中特别是教学过程如何实施，教学终期如何评价仍然存在一些问题。
2混合式教学现状及问题
大学计算机基础课程旨在帮助学生了解计算机技术的发展和应用，建立计算机作为现代社会的一门基本工具的意识，使学生掌握当前社会各个领域必备的计算机基础知识和基本操作，具备利用计算机进行信息的获取、处理、传递及应用的基本技能，是培养学生自主学习和可持续发展能力的基本保障，促进学生职业能力的培养和职业素质的养成。
对于线上课程资源建设好后，并不是直接让学生加入课程就可以完成线上教学过程，仅仅靠单线条的线上平台，学生自学的形式，学生的学习困难依然很大，特别是理工科类课程，单纯线上视频的讲解，有的推导性不强，课程细节不够等问题，会导致学生作业完成率不高或正确率低的问题，或者大量退课或未完成的情况。
目前计算机基础课程的混合式教学一般高校都是将SPOC课程授课都是作为学校课程的补充，需要学生课前预习，或者课后完成作业，在线完成答疑，考试之前进行复习等，教师依然会以线下的课程进行授课，配合翻转课堂、线上线下混合教学的方式完成课程内容的讲解。对于教师而言，常规的SPOC的课程可以作为线下课程的良好补充，并且线上平台的大数据，可以清晰地分析学生的学习情况，并根据学习情况调整授课进度;对于学生而言，利用在线平台，可以更好地安排课后的预习和复习工作，开展个性化学习。
由于受传统的教师“满堂灌”的学习模式的深度影响，在混合式教学的线下教学阶段仍存在以教师讲授为主的传统的学习模式，忽略了学生的主体地位。线上学习环节学生大都是独自通过单向的视频观看来进行知识的学习，在线上学习过程中，由于师生或者生生之间缺乏交互导致学生容易产生孤独感，学生的学习仅仅是浅层次学习;对于线上教学的过程管理方面的研究比较少。
教师在常规教学中比较容易掌控课堂教学，也容易获得学生的反馈，而进行线上线下混合式教学后，将某些教学活动在线上开展后，教师应该将什么内容安排为线上学习，如何评价学生线上学习的情况，如何根据学生的学习情况安排线下教学，也是混合式教学开展后需要探讨的问题。因此在课程实施过程中如何进行线上教学的过程控制，通过过程的管理来进行线上教学环节的实施，并根据线上教学过程的进行学生的线上学习的评价，才能够更好地指导学生线上课程的学习，从而进一步促进学生利用线上资源达到预期的培养目标。线上学习过程的优化与评价是混合式教学模式中非常重要的组成，否则就会和线下教学脱节。
3 混合式教学设计
大学计算机基础是一门公共基础课程所涉及的知识面广，影响大、更新快，实践性强，主要面向大学一年级新生，目前学生成长的普遍氛围是互联网的普及化。互联网对他们已经成为必需品，但是多以娱乐为主。另外，学生来源不同，技能基础和个性差异较大，步调一致的授课内容与方法不能满足学生的。个性化知识需求。在现代信息社会，需要学生具备利用信息技术进行各种形式的表达，利用网络资源和手段与他人交流。需要掌握信息检索的基本技术和方法，在使用计算机过程中能够处理一些简单的问题。要培养学生自主探索学习的意识和相互协作、解决问题的意识，熟悉本专业学习与研究所需的。信息技术环境利用计算机技术手段处理本专业问题的学习能力和培养学生的。信息素养和计算思维能力。
本课程建立了丰富的教学资源库，包括110个教学视频，每个视频3-10分钟，3800余题作业和习题，非视频课外学习资料812个，借助超星学习通平台，线上发布包括单元测验在内的154个任务点，线上采用闯关模式进行在线学习，学生必须完成线上学习并正确完成单元测试后才能进入下一个模块的学习，提高学生的学习兴趣。采用线上线下相结合的混合式教学方法，按以下五个步骤进行：课前明确目标设计任务，在课程平台上有教学视频、学习资料测试、习题、实验素材等资源，教师可以提前通过学习通发布学习任务，学生可以在课前通过电脑、手机平板登录学习通完成相关的任务，一般会将理论性知识提前发布学习，或者操作中重点要注意的问题提前布置;教师根据学习通平台的大数据学生预习情况的反馈，明确问题所在，以学定教，调动学生兴趣。课中通过任务驱动案例实操，发挥学生的主体作用，针对不同的教学内容，可将学生分成小组，进行案例的练习或布置讨论性题目，老师给予适当提示和指导。课中进行学习成果的展示与交流，学生相互分享点评。课后，教师在布置进阶作业，鼓励学生协同完成并分享。教师可在课程平台上进行答疑与指导。学生也可充分利用平台的超链接功能，快速查找资料，提高学习效率，实现知识拓展。这是以学生为中心教师为主导的五步教学法。
4混合式教学过程优化与评价应用
本课程重视教学中过程性评价，以多种形式分多个阶段、多种类别来评定学生的线上学习成绩，比如视频学习、讨论交流、实验记载、章节测验等等，都可以作為最终成绩的组成部分，期末考核采取模拟等级考试机考模式完成考核，其课程最终成绩评定体系如表1所示。
平时过程性评价部分线上学习和线下学习的部分分别各占一半，线上学习包括线上视频完成情况，材料阅读、章节测试、学习次数、分组任务完成情况、线上讨论及课后作业情况，线下学习过程评价包括线下课程签到、课堂学习表现、课堂互动及实验完成情况几个部分，按照不同的要求设置权重计算入最终考核成绩，其过程性评价体系如表2所示。教师也同样可以将学生线下的过程性评价成绩记载在线上平台中，这样期末就可以直接根据平台的大数据统计分析，计算学生平时过程性评价的成绩。 学习通平台的大数据统计，可以查看每一个学生的章节学习情况，教师可以根据后台数据看到每一位学生线上学习情况，如图1所示，可以对比每一位学生和全班学习的平均情况之间的关系，根据学习情况可以对未完成任务学生进行督学。
教师需要根据学生课前完成某些预习和课前测的情况来进一步安排教学，因此掌握学生的课前学习情况对于混合式教学来说尤为重要，在学习通的平台可以非常清楚地看到全班完成情况，教师可以非常清楚看到每题的答题正确率以及错误情况，如图2所示，教师可以根据课前完成测试情况来评判学生预习情况，课上可以有针对性对学生不理解的知识点进行讲解，这样可以更加有效完成教学目标。
以某个班级数据为例查看学生线上视频学习情况，显示有相当一部分学生的线上学习反刍（反刍比=视频观看时长/视频实际时长）比大于100%，也证明一部分学生对于不熟悉的知识点有反复学习的过程，也从另一个侧面证实了线上学习有利于学生反复复习对比重难点内容，有助于个性化学习。
通过问卷星平台向2020级学生发放问卷调查，学生通过网络进行填写，所收回有效问卷共有2405份，所有参与调查的学生中94.6%的学生均已完成《大学计算机基础》的课程视频内容的学习，如图4所示，能够充分利用学习资源完成线上学习。
对学生线上学习效果调查表明，有34.63%的参与调查的学生认为在线学习效果非常好，53.97%的学生认为网络学习能够较好地达到学习效果;9.60%的学生认为在线学习效果一般，0.82%的学生认为在线学习效果不好，0.97%的学生认为在线学习效果非常不好，如图5所示，也证明混合式教学中线上内容的安排得到了学生的认可。
对学生线上学习效率调查表明，有30.66%的参与调查的学生认为在线学习效果非常好，57.72%的学生认为网络学习能够较好地达到学习效果;8.32%的学生认为在线学习效果一般，2.17%的学生认为在线学习效果不好，1.12%的学生认为在线学习效果非常不好，如图6所示，总体来说学生对在线课程学习效率还是比较认可的。
5结语
总之，合理的教学过程优化与评价是完成线上线下混合式教学非常重要的过程，否则就会使得学生线上学习和线下学习过程脱节，就会造成学生疲于应付完成教师线上学习任务，却无法和实操联系的情况，这在实践性较强的课程中进行混合式教学中显得尤为突出，因此，课程团队应该评估合适的知识点内容安排课前和课后学习，利用大数据分析了解学生情况，才能够利用线上平台配合线下教学，达到事半功倍的效果。
参考文献：
[1] 龚玉梅，周瑞丽.基于BOPPPS教学模型的线上线下混合式教学设计研究[J].工業和信息化教育，2019（12）：49-52.
[2] 于歆杰.论混合式教学的六大关系[J].中国大学教学，2019（5）：14-18，28.
[3] 杨歌谣.混合式教学模式下教学评价的文献综述与展望[J].高教论坛，2019（2）：64-67.
[4] 张策，徐晓飞，张龙，等.利用MOOC优势重塑教学实现线上线下混合式教学新模式[J].中国大学教学，2018（5）：37-41.
[5] 马健云.高校混合式教学发展现状及保障制度研究[D].重庆：西南大学，2018.
[6] 李逢庆.混合式教学的理论基础与教学设计[J].现代教育技术，2016，26（9）：18-24.
[7] 吕静静.开放大学混合式教学新内涵探究——基于SPOC的启示[J].远程教育杂志，2015，33（3）：72-81.
【通联编辑：代影】
关键词：混合式教学;过程优化;教学评价;SPOC
1引言
近十年国内关于混合式教学模式的文献数量整体呈上升趋势，尤其是近5年来增速变快，这也表明关于国内混合式教学模式是教学改革的热点问题。国内对线上线下混合式教学的研究，主要集中在对教学模式的定义、理论、教学改革应用等方面，有些研究是针对课程建设的，虽然目前混合式教学被广泛应用，但是在实际应用中特别是教学过程如何实施，教学终期如何评价仍然存在一些问题。
2混合式教学现状及问题
大学计算机基础课程旨在帮助学生了解计算机技术的发展和应用，建立计算机作为现代社会的一门基本工具的意识，使学生掌握当前社会各个领域必备的计算机基础知识和基本操作，具备利用计算机进行信息的获取、处理、传递及应用的基本技能，是培养学生自主学习和可持续发展能力的基本保障，促进学生职业能力的培养和职业素质的养成。
对于线上课程资源建设好后，并不是直接让学生加入课程就可以完成线上教学过程，仅仅靠单线条的线上平台，学生自学的形式，学生的学习困难依然很大，特别是理工科类课程，单纯线上视频的讲解，有的推导性不强，课程细节不够等问题，会导致学生作业完成率不高或正确率低的问题，或者大量退课或未完成的情况。
目前计算机基础课程的混合式教学一般高校都是将SPOC课程授课都是作为学校课程的补充，需要学生课前预习，或者课后完成作业，在线完成答疑，考试之前进行复习等，教师依然会以线下的课程进行授课，配合翻转课堂、线上线下混合教学的方式完成课程内容的讲解。对于教师而言，常规的SPOC的课程可以作为线下课程的良好补充，并且线上平台的大数据，可以清晰地分析学生的学习情况，并根据学习情况调整授课进度;对于学生而言，利用在线平台，可以更好地安排课后的预习和复习工作，开展个性化学习。
由于受传统的教师“满堂灌”的学习模式的深度影响，在混合式教学的线下教学阶段仍存在以教师讲授为主的传统的学习模式，忽略了学生的主体地位。线上学习环节学生大都是独自通过单向的视频观看来进行知识的学习，在线上学习过程中，由于师生或者生生之间缺乏交互导致学生容易产生孤独感，学生的学习仅仅是浅层次学习;对于线上教学的过程管理方面的研究比较少。
教师在常规教学中比较容易掌控课堂教学，也容易获得学生的反馈，而进行线上线下混合式教学后，将某些教学活动在线上开展后，教师应该将什么内容安排为线上学习，如何评价学生线上学习的情况，如何根据学生的学习情况安排线下教学，也是混合式教学开展后需要探讨的问题。因此在课程实施过程中如何进行线上教学的过程控制，通过过程的管理来进行线上教学环节的实施，并根据线上教学过程的进行学生的线上学习的评价，才能够更好地指导学生线上课程的学习，从而进一步促进学生利用线上资源达到预期的培养目标。线上学习过程的优化与评价是混合式教学模式中非常重要的组成，否则就会和线下教学脱节。
3 混合式教学设计
大学计算机基础是一门公共基础课程所涉及的知识面广，影响大、更新快，实践性强，主要面向大学一年级新生，目前学生成长的普遍氛围是互联网的普及化。互联网对他们已经成为必需品，但是多以娱乐为主。另外，学生来源不同，技能基础和个性差异较大，步调一致的授课内容与方法不能满足学生的。个性化知识需求。在现代信息社会，需要学生具备利用信息技术进行各种形式的表达，利用网络资源和手段与他人交流。需要掌握信息检索的基本技术和方法，在使用计算机过程中能够处理一些简单的问题。要培养学生自主探索学习的意识和相互协作、解决问题的意识，熟悉本专业学习与研究所需的。信息技术环境利用计算机技术手段处理本专业问题的学习能力和培养学生的。信息素养和计算思维能力。
本课程建立了丰富的教学资源库，包括110个教学视频，每个视频3-10分钟，3800余题作业和习题，非视频课外学习资料812个，借助超星学习通平台，线上发布包括单元测验在内的154个任务点，线上采用闯关模式进行在线学习，学生必须完成线上学习并正确完成单元测试后才能进入下一个模块的学习，提高学生的学习兴趣。采用线上线下相结合的混合式教学方法，按以下五个步骤进行：课前明确目标设计任务，在课程平台上有教学视频、学习资料测试、习题、实验素材等资源，教师可以提前通过学习通发布学习任务，学生可以在课前通过电脑、手机平板登录学习通完成相关的任务，一般会将理论性知识提前发布学习，或者操作中重点要注意的问题提前布置;教师根据学习通平台的大数据学生预习情况的反馈，明确问题所在，以学定教，调动学生兴趣。课中通过任务驱动案例实操，发挥学生的主体作用，针对不同的教学内容，可将学生分成小组，进行案例的练习或布置讨论性题目，老师给予适当提示和指导。课中进行学习成果的展示与交流，学生相互分享点评。课后，教师在布置进阶作业，鼓励学生协同完成并分享。教师可在课程平台上进行答疑与指导。学生也可充分利用平台的超链接功能，快速查找资料，提高学习效率，实现知识拓展。这是以学生为中心教师为主导的五步教学法。
4混合式教学过程优化与评价应用
本课程重视教学中过程性评价，以多种形式分多个阶段、多种类别来评定学生的线上学习成绩，比如视频学习、讨论交流、实验记载、章节测验等等，都可以作為最终成绩的组成部分，期末考核采取模拟等级考试机考模式完成考核，其课程最终成绩评定体系如表1所示。
平时过程性评价部分线上学习和线下学习的部分分别各占一半，线上学习包括线上视频完成情况，材料阅读、章节测试、学习次数、分组任务完成情况、线上讨论及课后作业情况，线下学习过程评价包括线下课程签到、课堂学习表现、课堂互动及实验完成情况几个部分，按照不同的要求设置权重计算入最终考核成绩，其过程性评价体系如表2所示。教师也同样可以将学生线下的过程性评价成绩记载在线上平台中，这样期末就可以直接根据平台的大数据统计分析，计算学生平时过程性评价的成绩。 学习通平台的大数据统计，可以查看每一个学生的章节学习情况，教师可以根据后台数据看到每一位学生线上学习情况，如图1所示，可以对比每一位学生和全班学习的平均情况之间的关系，根据学习情况可以对未完成任务学生进行督学。
教师需要根据学生课前完成某些预习和课前测的情况来进一步安排教学，因此掌握学生的课前学习情况对于混合式教学来说尤为重要，在学习通的平台可以非常清楚地看到全班完成情况，教师可以非常清楚看到每题的答题正确率以及错误情况，如图2所示，教师可以根据课前完成测试情况来评判学生预习情况，课上可以有针对性对学生不理解的知识点进行讲解，这样可以更加有效完成教学目标。
以某个班级数据为例查看学生线上视频学习情况，显示有相当一部分学生的线上学习反刍（反刍比=视频观看时长/视频实际时长）比大于100%，也证明一部分学生对于不熟悉的知识点有反复学习的过程，也从另一个侧面证实了线上学习有利于学生反复复习对比重难点内容，有助于个性化学习。
通过问卷星平台向2020级学生发放问卷调查，学生通过网络进行填写，所收回有效问卷共有2405份，所有参与调查的学生中94.6%的学生均已完成《大学计算机基础》的课程视频内容的学习，如图4所示，能够充分利用学习资源完成线上学习。
对学生线上学习效果调查表明，有34.63%的参与调查的学生认为在线学习效果非常好，53.97%的学生认为网络学习能够较好地达到学习效果;9.60%的学生认为在线学习效果一般，0.82%的学生认为在线学习效果不好，0.97%的学生认为在线学习效果非常不好，如图5所示，也证明混合式教学中线上内容的安排得到了学生的认可。
对学生线上学习效率调查表明，有30.66%的参与调查的学生认为在线学习效果非常好，57.72%的学生认为网络学习能够较好地达到学习效果;8.32%的学生认为在线学习效果一般，2.17%的学生认为在线学习效果不好，1.12%的学生认为在线学习效果非常不好，如图6所示，总体来说学生对在线课程学习效率还是比较认可的。
5结语
总之，合理的教学过程优化与评价是完成线上线下混合式教学非常重要的过程，否则就会使得学生线上学习和线下学习过程脱节，就会造成学生疲于应付完成教师线上学习任务，却无法和实操联系的情况，这在实践性较强的课程中进行混合式教学中显得尤为突出，因此，课程团队应该评估合适的知识点内容安排课前和课后学习，利用大数据分析了解学生情况，才能够利用线上平台配合线下教学，达到事半功倍的效果。
参考文献：
[1] 龚玉梅，周瑞丽.基于BOPPPS教学模型的线上线下混合式教学设计研究[J].工業和信息化教育，2019（12）：49-52.
[2] 于歆杰.论混合式教学的六大关系[J].中国大学教学，2019（5）：14-18，28.
[3] 杨歌谣.混合式教学模式下教学评价的文献综述与展望[J].高教论坛，2019（2）：64-67.
[4] 张策，徐晓飞，张龙，等.利用MOOC优势重塑教学实现线上线下混合式教学新模式[J].中国大学教学，2018（5）：37-41.
[5] 马健云.高校混合式教学发展现状及保障制度研究[D].重庆：西南大学，2018.
[6] 李逢庆.混合式教学的理论基础与教学设计[J].现代教育技术，2016，26（9）：18-24.
[7] 吕静静.开放大学混合式教学新内涵探究——基于SPOC的启示[J].远程教育杂志，2015，33（3）：72-81.
【通联编辑：代影】