护理流程优化对门诊分诊护理质量的提升效果评价

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目的:探究护理流程优化对门诊分诊护理质量的提升效果影响.方法:随机选取本院门诊在2017年1月1日至2018年1月1日期间收治的患者50例,将这50患者作为研究对象,进行随机分组.其中25例患者设为对照组,对照组患者采用传统模式进行分诊,而另外25例患者设为观察组,实施流程优化门诊分诊.对比两组患者分诊准确率,并采用本院自制的护理质量调查表讨论优化流程后门诊分诊护理质量.结果:实施护理流程优化后,门诊分诊的准确率大大提高,观察组患者的分诊准确率高于对照组分诊准确率,组间数据对比:P<0.05.观察组患者的护理质量评分情况要显著优于对照组患者,数据结果经统计学处理后:P值<0.05.结论:护理流程优化有助于提高门诊分诊准确率,并有效提升门诊分诊的护理质量,让患者感受到实实在在的护理服务.
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