【摘 要】
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(续上期)(7)汽车战大打"售后服务牌"①奥贝尔公司在德国总部有2400多人直接从事售后服务工作,包括技术咨询、技术培训和零配件供应.在全世界范围内,该公司有2500个授权网点(
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(续上期)(7)汽车战大打"售后服务牌"①奥贝尔公司在德国总部有2400多人直接从事售后服务工作,包括技术咨询、技术培训和零配件供应.在全世界范围内,该公司有2500个授权网点(其中在德国有1400个),担负着全球范围的奥贝尔牌汽车的服务工作.总公司有两大配件基地:一个是设于德国的欧洲配件中心,存储有10万种原厂配(备)件;另一个是设于新加坡的亚太地区配(备)件中心,存储有3万种原厂配(备)件.此两个配(备)件中心全天24小时热线服务,如有必要,他们可以在2 4小时内把配(备)件运至世
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