【摘 要】
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目的:深化护理人事分配制度改革,促进护理质量的持续改进.方法:通过竞争上岗,双向选择,优化组合,在全院病区组建64个护理组,明确和理顺各级人员的责、权、利及质量管理责任;
【机 构】
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312000,浙江省绍兴市人民医院护理部
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目的:深化护理人事分配制度改革,促进护理质量的持续改进.方法:通过竞争上岗,双向选择,优化组合,在全院病区组建64个护理组,明确和理顺各级人员的责、权、利及质量管理责任;护理部增设护理质控员,加大对护理组护理质量的指导、监控.结果:调动了广大护士的工作积极性,使病人满意度达到99.3%以上.结论:建立护理部业务指导、质量监控体系,护士长领导下的护理组长负责制这一新型的护理组织管理模式,在护理队伍中引入竞争机制,有利于提高护士责任心、团队精神,加快护理人才培养,提高护理质量.
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