安德玛异军突起

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  以差异化策略切入市场,步步为营地巩固了自己的地位,安德玛向垄断者发起挑战。
  
  早在上世纪90年代,运动服装业就已经被行业巨头瓜分,发展到近几年,耐克和阿迪达斯两大运动服巨头在美国市场占据了60%多的份额,一些新兴的公司要立足谈何容易。但这时,竟出现了一名挑战者——安德玛(Under Armour)。
  在高性能紧身运动服市场,安德玛以70%的市场占有率远远地将耐克和阿迪达斯抛在身后,在过去三年,它的销售额和利润分别上升了78%和100%。而同时,功能性运动服这个运动服行业内增长速度最快的市场(约占整个运动服市场的10%),也被迅速崛起的安德玛所垄断。
  在最近的季度收入增长方面,安德玛以63%的高速增长远远超过了只有7.6%增长的耐克;在毛利率增长方面,安德玛也以49%高于耐克的44%。
  去年,安德玛股价持续领先纳斯达克平均水平,由2005年11月18日上市的25.3美元,上升到了2006年9月22日的41.25美元,增长率达63%。美国瓦乔维亚(wachovia)证券直言:安德玛有可能成为下一个耐克!
  安德玛在美国市场的快速崛起证明:在行业巨头垄断的成熟市场上,新进公司并非全无机会可言。
  
  进入被忽略的市场
  
  安德玛于1996年由美式足球员凯文-普郎克在美国创立,主要生产及销售功能性运动服及相关产品。
  当安德玛推出第一件运动紧身服时,市场上没有这类产品,它以微纤(Microfiber)制作的紧身运动服,干爽、凉快又轻便,满足了运动员及运动爱好者的实际需要。当时,同业对手耐克、阿迪达斯并未对这块市场引起重视,没有相关的专业产品。安德玛紧身衣一推出,很快便取得了78%的市场占有率,证明该策略的成功。
  有分析人士说,安德玛规模较小,进驻“被忽略的市场”,可开创一个新的产品类别,成为细分市场中的冠军。这样做的好处是:产品一推出,往往可以吸引一批愿意尝新的消费者,避免与大品牌正面竞争,因为比别人先走一步,也可以赚取更高的利润。而且最先打进市场的品牌,往往给消费者最深刻的印象,最有可能占领市场。佳得乐、能量条、红牛都是“进驻被忽略的市场”策略的好例子,时至今日依然屹立不倒,成为久负盛名的品牌。
  安德玛的紧身运动服具有多种功能:帮助穿着者适应任何环境,对抗恶劣的天气;将影响他们临场表现的外来因素减至最低,帮助运动员在比赛中发挥得更佳,提升表现。时至今日,许多项目的运动员都穿紧身运动服,如美式足球、曲棍球、棒球、单车等。
  安德玛紧身衣甚至吸引了美军的目光。据美国陆军一份调查报告显示,安德玛是最受驻伊美军欢迎的品牌之一。它的紧身服具透气、排汗、快干等实际功能,所以容易取得军人的欢心。
  同时,安德玛透彻发展紧身服行业,推出了不同系列的产品:“热衣系”、“四季衣系”及“冷衣系”等。不同系列的紧身服都有不同的功能,配合了环境的需要。如热衣系的服装可以加快散热,冷衣系的服装能够保持体温及干爽,四季衣系可以保持干爽凉快。2001年至2005年期间,紧身运动服的销售额快速增长,由最初2000万美元上升至2.8亿美元,5年间有多于10倍的增长率。
  可以说,安德玛不仅切入了独具功能的细分市场,而且也拓展和开发出了这一市场的潜力,随着安德玛的发展,紧身运动服也成为运动服装产业增长最迅速的门类之一。力推更多新品,站稳市场
  一家新公司立足市场,往往是发现空白市场再以独特的产品一炮打响,但是在随后如何面对强大竞争对手的跟进、稳住阵脚并扩大自己的份额?无数公司跌倒在最初的成功之后,安德玛也同样面临着新的困难。
  10年前,美国一家叫NO Fear的公司开发了一种新的运动服,叫做“态度服饰”。NO Fear标榜张扬叛逆的运动个性,短期内大受欢迎,占据了市场空缺。不久后,耐克和其他品牌也模仿推出“态度服饰”,NO Fear因为无法维系产品特色,大失市场,最后只能转型成为一个越野车服装品牌。
  同样,对于安德玛来说,尽管紧身运动服已成为其象征,然而紧身运动服始终是个属于专业运动员的小市场,很容易饱和,如果行业巨头同样生产紧身服,安德玛将很容易被打败。为巩固市场地位,安德玛的策略是推出更多新品,这包括新型紧身运动服、女性产品及其他运动项目的专业产品。
  安德玛在原有3款紧身运动服的基础上,再推出5款新微纤系列,加入更多功能及新元素,进一步提升运动员的表现。这使安德玛功能服种类多过竞争对手,耐克与阿迪达的功能运动服分别只有6款及2款,而安德玛有8款。与对手拉开距离,令安德玛在起家的细分市场地位更加巩固。
  不满足于仅仅在紧身运动服上发展,安德玛发现:市场中大部分女性运动服都源自男性服装的设计,仅仅再配以女性的尺码,所以女性买的多数是男性化的产品。安德玛希望让女性知道,运动不是男性的专利,女性也有属于她们的女性化运动服装。
  2006年第一季,安德玛推出第一款女性功能服,名为女性化粉红系列,当中包括专为女性身材线条而设计的运动上衣。衣料富弹性,能承托上身的重量,适用于剧烈运动,证明了安德玛也可提升女性的运动表现。统计显示,安德玛的女装销售额与2005年同期相比增长了112%,达到2100万美元,结果令人满意。
  与此同时,安德玛将功能服不断拓展到更多领域,针对不同运动项目及气候,设计出不同功能的产品,如雪地服、赛马服、减肥服,击剑防护手套,拳击短裤等等。
  例如,“猎人套装”设计适合了头、身、手、脚所需,制造物质含高韧度纤维,不易破烂及磨损,并具有多种天然的保护颜色。当猎人穿上这套猎人套装,他便可以森林中安全地打猎。“钓鱼服”则以轻便简约为主,防紫外光物料保护使用者的皮肤,快干的纤维适合钓鱼的环境。钓鱼爱好者穿上这套“钓鱼服”,便可放心出海钓鱼。
  由于当时市场并没有整套专门的猎人服和钓鱼服,安德玛首先进入这两个细分市场,成功地获得顾客认可,在这些细分领域中占据了领先地位。
  
  贴身营销和品牌形象
  
  目前的安德玛依然是个小品牌,没有足够资金作巨额广告,耐克与阿迪达斯等对手会随时反击,这驱使它运用另类的宣传策略。
  “贴身营销”是指以运动员为根本,提供贴身服务。安德玛缺乏资金,希望透过优质的服务制造舆论声音,以一传十、十传百的方式,让运动员知道安德玛是一个专业的运动品牌。
  首先看一个安德玛重视普通球 员的例子。有一球员在比赛前一天遗失了球衣,球队经理人不停寻找生产商赶货,但所有生产商都说一天没法办到。最后,安德玛帮助了他。即使一件球衣,只有一天时间,一宗低经济效益的生意,安德玛也为顾客尽力去做,因此在专业运动员中赢得了口碑。
  由上述例子可以看出,运动服企业除了为运动员提供具有良好功能的战衣外,更需要迎合运动员的突发需要,才可满足顾客,从而建立良好的口碑。为此,安德玛于美国马里兰州巨额投资的缝纫裁剪车间,用以处理紧急情况,可在几小时内完成大量紧急订单。
  高质素产品在优质服务的帮助下,相互辉映,赢得了运动员对安德玛一致好评。
  在NBA赛场,耐克代言人勒布朗·詹姆斯被体育记者揭发他在耐克球衣底下穿安德玛的功能服;此外,2001年NBA决赛,4200万观众看见锐步代言人阿伦·艾弗森戴着安德玛的护臂。由此可见,即使没有巨额营销费,安德玛亦引起了顾客的注意,为将来进军篮球鞋市场铺平道路。
  除了务实的营销策略,安德玛还抓住紧身服的特色,把品牌塑造成健美的象征。
  运动起源于古希腊,本质是“力”与“美”的追求。远古时代的运动员,希望将身体的力量和肌肉的线条表现出来。对于现代的运动员来说,究竟什么东西能帮助他们表现力与美呢?答案就是运动紧身服。运动员除了渴望在比赛中胜出,还希望透过穿上专业的运动服,表现肌肉的力量与美态。紧身运动服不仅能满足顾客的实际需求,更能满足他们心理上的追求。
  每个男人都想拥有男子气概,渴望拥有健硕魁梧的身型,除了是对自我体态完美的追求外,最重要是希望透过健美的身体,以男性魅力吸引异性。消费者是感性的,当安德玛的产品成为男性魅力的象征后,对大众而言,购买安德玛的产品就是追求完美肌肉线条,显现男子气概最轻易的途径。这与飞人乔丹和耐克气垫鞋的联系有异曲同工之妙。
  安德玛的广告告诉消费者简单的讯息:安德玛赋予穿着者力量、雄心、斗志,这就是男人渴望拥有的男子气概,而这并非遥不可及。
  安德玛凭着在紧身运动服等细分市场的成功,决心进军美式足球鞋市场。2006年春季推出8款美式足球鞋,开始与耐克正面交锋。安德玛的创办人曾是美式足球运动员,看到耐克美式足球鞋在功能上未见突出,因此在功能性方面下功夫,其中一款产品的卖点是“轻身”、“透气”、“抓地力”,可放心在湿滑的草地上拔足狂奔。
  结果,2006年8月,安德玛赶上锐步和耐克,成为美国国家美式足球联盟第三个官方球鞋供货商。同年,安德玛于美式足球鞋市场占有率由0升至26%,而耐克由2005年的64%跌至49%。
  在美式足球鞋成功推出后,安德玛立即计划在2007年春季推出棒球鞋。当有人问安德玛的创始人普朗克是否会进军篮球鞋市场,与耐克直接竞争时,他的回答是肯定的。
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