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了解ASE
了解ASE
来源 :汽车维修与保养 | 被引量 : 0次 | 上传用户:eeeeeedddddd
【摘 要】
:
在美国汽车维修行业,普遍存在这样一个现象:一些被称为"客户激进分子"的人,会定期搜寻一些有关汽车维修方面的事件,以质疑或攻击汽车维修从业人员的专业技术水平和服务质量,
【作 者】
:
Ken
Layne
韩建保
李邦国
【出 处】
:
汽车维修与保养
【发表日期】
:
2003年10期
【关键词】
:
美国
汽车维修行业
汽车维修资格认证协会
资格认证书
认证考试
历史背景
试题
编写原则
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在美国汽车维修行业,普遍存在这样一个现象:一些被称为"客户激进分子"的人,会定期搜寻一些有关汽车维修方面的事件,以质疑或攻击汽车维修从业人员的专业技术水平和服务质量,极少数热衷于搜集并揭发汽车维修行业丑事的人在公众中不断地引起关注.
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