顾客参与创新的优与忧

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对企业来说,将顾客引入企业新产品开发实践中是大势所趋,因为其不仅可以保证产品的新颖性,还能获得顾客的欢迎。然而,它的负面效应也不容忽视,如何把握顾客参与的整个过程,以避开负面效应呢?在此过程中进行有效的项目评估、流程设计和顾客选择会有所裨益 For enterprises, the introduction of customers into the development of new product development is the trend of the times, because it can not only ensure the novelty of the product, but also get the customer’s welcome. However, its negative effects should not be overlooked. How to grasp the whole process of customer participation to avoid the negative effects? In the process of effective project evaluation, process design and customer choice will benefit
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