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本文从奥古斯丁的危机管理6阶段模式,分阶段来对比三鹿集团和恒天然集团的危机公关做法,对比它们对待相似事件时的危机处理办法。
“三鹿”事件与“恒天然”事件的危机管理对比
【摘 要】
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本文从奥古斯丁的危机管理6阶段模式,分阶段来对比三鹿集团和恒天然集团的危机公关做法,对比它们对待相似事件时的危机处理办法。
【机 构】
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上海东华大学
【出 处】
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现代国企研究
【发表日期】
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2015年08期
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