越来越多的教育工作者和研究者意识到了任何技术都不能自发地对教育产生显著的积极作用。因为这终究不是技术本身的问题,而是为了促进学生的学习,我们用技术做了什么。从研究和应用两个角度看,教育传播技术都是一个很不"稳定"的领域;新与旧有时就在转瞬之间。另一个教育技术从业者面临的难题是:如何处理理论与实践之间的鸿沟,以及如何处理与之相随的自然科学和人文科学之间的不同。此外,教育技术从业者还被一个问题所困扰:究竟哪里是教育技术与计算机的学科界限。我们需要重建独立的教育技术理论框架,我们也需要重新界定教育技术研究的范畴和目标。研究者们基本认同教育技术学科的核心问题是用技术促进/支持学习。因此一切能在学习过程中起促进/支持作用的技术的开发、设计与应用都应该纳入到我们的研究范围内。