【摘 要】
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目的:探讨柔性管理在护士长管理中应用的效果与可行性,为柔性管理在护士长管理中应用提供理论依据.方法:选取2013年2月-2016年2月在医院工作的90名护士作为此次研究对象,并将
【机 构】
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贵州医科大学第二附属医院,贵州 凯里,556000
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目的:探讨柔性管理在护士长管理中应用的效果与可行性,为柔性管理在护士长管理中应用提供理论依据.方法:选取2013年2月-2016年2月在医院工作的90名护士作为此次研究对象,并将其随机分为观察组与对照组,每组45例,两组护理患者人数一致,对照组采用常规管理模式,观察组采用柔性管理模式,分析比较两组护士的护理工作患者满意度和护理差错情况,分析比较两组护士对护士长管理的满意度和请病假情况.结果:观察组患者总满意度明显优于对照组,两组之间差异显著,具有统计学意义(P＜0.05);观察组护士差错率明显少于对照组,两组之间差异显著,具有统计学意义(P＜0.05);观察组护士总满意度明显优于对照组,两组之间差异显著,具有统计学意义(P＜0.05);观察组护士请假率明显少于对照组,两组之间差异显著,具有统计学意义(P＜0.05).结论:柔性管理在护士长管理中应用的效果显著,提高了患者对护士和护士对护士长的满意度,降低了护士护理差错和请假次数,临床应用可行性高.
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