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近年来，伴随着包装印刷领域竞争的加剧，客户购买设备的诉求也越来越明晰——“高效率”、“低成本”，为了更好地满足客户需求，海德堡推出了全新的理念——系统服务（System service）。系统服务旨在为客户提供系统化的“一站式”服务，并一改传统服务的被动性，选择主动了解和预测客户需求，及时提供高效、超值、覆盖设备整个生命周期的前瞻性解决方案。