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网综《中国有嘻哈》的热播与落幕，不仅带火了嘻哈这一小众音乐类型，同时也让爱奇艺娱乐粉丝社区——“泡泡圈”进入大众视野。
从前期预热、中期热播、决赛收尾，泡泡圈配合《中国有嘻哈》进行了为期3个月的宣推。截至节目结束，爱奇艺官方数据显示，《中国有嘻哈》“泡泡”相关圈子吸引了超过759万粉丝；6位rapper空降“明星来了”，在线互动人数789.7万；6位艺人互动ID、10个泡泡专访、3支宣传片，以及1支泡泡混剪辑ID视频的综合播放量为6382.6万。
在新的传播媒介方式变迁下，泡泡圈以粉丝经济为着眼点，创新“星粉”互动形式，对持续拓展平台IP影响力、打通全平台宣发渠道等方面都进行了可资借鉴的尝试。
“内容+社交”探索“星粉”互动新形式
在当下的视频平台盈利模式中，广告依然占据核心位置。但仅依靠广告收入进行精品内容IP投入，不利于视频平台营利模式的可持续发展。在此现状下，借助粉丝经济，打通衍生、内容、电商、社交一站式服务闭环，拓宽粉丝经济的转化率，不失为视频平台未来营利模式的主流方向之一。
爱奇艺官方数据显示，目前泡泡圈日均活跃用户数6000万，19—25岁的用户占比最多，为37.71%；拥有高消费能力的女性占比为61.81%。这为发展粉丝经济商业转化闭环提供了有力基础。
在此背景下，增强用户黏性、满足用户需求成为粉丝社区良性发展的必由之路。爱奇艺泡泡创始人汤兴介绍，泡泡圈积极探索新形式，不断增强星粉互动以及粉丝间的互动，解决了同类竞品在这两方面的短板。
以“明星来了”互动板块为例，泡泡圈定期邀请明星“空降”，通过语音和文字的互动形式，与粉丝实现深度交流。陈伟霆、Angelababy、林更新、迪丽热巴、唐嫣、林心如等明星都曾通过这一板块与粉丝建立深层关系，这不仅提升了明星在泡泡圈的影响力，也为其相关节目、作品实现宣推和打榜，并能在其他粉丝核心社群平台实现二次传播。例如此前张艺兴接受了泡泡专访，张艺兴的官方后援会在微博上大力推广，转发相关消息，形成多层传播合力。
此外，泡泡圈的打榜功能借助粉丝每天签到、发帖、点赞等方式，增加偶像影响力值，助推喜爱的明星登上泡泡影响力榜单；应援平台聚合了明星生日应援、专辑应援、探班应援、票选应援、节目应援等活动；此外，粉丝参与话题互动就能有机会获得明星周边、明星专访、明星线下见面会等福利……泡泡圈以上述“线上+线下”“日常+特殊节点”等多种互动形式，凝聚明星与粉丝力量。
以用户体验为核心 把握社群需求
在汤兴看来，作为爱奇艺官方娱乐粉丝社区，泡泡圈的核心始终是用户体验。
从2015年上线至今，泡泡圈经历了多次调整。爱奇艺数据显示，截至目前，不含剧圈、动漫圈等，泡泡圈单独的明星圈子有7606个。基于社群年轻化的整体定位，泡泡圈不断满足粉丝需求，在内容上增加了群聊、精华、美图、表白等细分类型，粉丝还可直接发送视频内容，这与只能发送图文的社交平台产生差异。
泡泡圈内部核心团队还不断研究用户喜好，改善用户体验。汤兴告诉《综艺报》，“运营团队本身也会追星、追剧，经常接触圈内新鲜事物，在心理和状态上很契合年轻人群。另外，泡泡圈不定期举办的线下沙龙交流，以及平日各圈子线上的聊天、调研，都为团队把握受众需求做了沉淀。”在爱奇艺泡泡圈首场“KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）线下沙龙”活动中，来自影视、动漫、信息科技、粉丝圈及网红圈等泛娱乐行业不同垂直品类的近50位从业人员对泛娱乐热潮冲击下的平台发展、内容布局展开讨论。
在汤兴看来，社区平台的核心永远是“人”，“内容的生产者和消费者都是我们的用户，互动形式也是为用户服务的，如何有效解决用户需求，提升用户体验，是我们产品的出发点。”
未来，泡泡圈将着力在内容和运营层面做出优化。“我们会制定运营管理机制，对好的内容做加精处理，置顶推荐，也会注意维护优质用户，引进KOL或各垂直类领域有创作能力的用户。”此外，泡泡圈还将通过持续拓展独家明星资源、KOL资源，生产更多优质内容供用户消费；并在线下定期开展粉丝活动，与粉丝代表深入交流，了解受众需求等。汤兴希望，泡泡圈不要刻意增强粉丝用户黏性，而是“当用户产生需求时，能够有效满足”。
举全平台之力宣发 挖掘IP核心价值
《中国有嘻哈》的火爆，与爱奇艺举全平台之力的宣发不无关系。未来，这种联动宣发、多渠道配合的方式将成为主流。例如借助泡泡圈与奇秀直播的合力，嘻哈选手得以在短时间内被更多人熟知；借此机会，平台对用户数据也有了掌握，为未来进行精准内容推送和衍生开发带来空间。
汤兴表示，作为爱奇艺IP生态中的重要一环，泡泡圈为用户提供了基于IP的信息获取及在线互动平台，“未来泡泡圈将整合爱奇艺更多影视明星资源，为用户带来更新鲜丰富的影视明星资讯及互动。”汤兴同时表示，泡泡圈是对网综宣发形式的补充和创新。“通过与爱奇艺平台粉丝这一特殊群体的连接，以及在互动方式上的多样性尝试，泡泡圈构筑了有针对性的内容討论社区，形成了完整的宣推机制。”
作为爱奇艺IP生态的一部分，泡泡圈在立足自身、服务全平台方面承担着连接粉丝与明星、内容与用户的作用。汤兴介绍，泡泡圈获取的大数据会接入平台整体。目前泡泡圈日访问时段的最高峰集中在20：00—21：00，占全天12.5%左右，“这一数据对于平台方在这一时段推出针对性垂直内容具有显著意义。”同时，各部门、各平台继续力推相互协作，邀请奇秀直播的明星、网红来泡泡圈互动，在增粉的同时也为宣推爱奇艺的自制剧、自制综艺起到更好作用。
同时，平台也将基于流量优势反哺泡泡圈，为泡泡圈提供持续的曝光度。“对于优质内容，站内会有相应的浮层、首页推荐等大流量位置用以推荐，个别优质活动也会在爱奇艺App首页展示等。”汤兴告诉《综艺报》。
以《奔跑吧，兄弟》（以下简称《跑男》）为例。2017年7月，《跑男5》收官，热播3个月期间，泡泡累计策划话题活动13期，累计吸引加圈用户628.8万，阅读量超 523.4万，互动量超232.9万。在爱奇艺泡泡社区内，输入关键字“奔跑吧”，可搜索到近418万条带有关键字的feed内容。泡泡圈充分挖掘“跑男”这一现象级IP的衍生价值，建立了从视频到互动、从社交到服务的良性体验闭环。
“泡泡圈”娱乐社区运营模式
打通“线上+线下”“日常+特殊节点”等多种互动形式，凝聚明星与粉丝，形成闭环
定期邀请明星“空降”，通过语音和文字的互动形式，与粉丝实现深度交流；
打榜功能借助粉丝每天签到、发帖、点赞等方式，增加偶像影响力值；
应援平台聚合明星生日应援、专辑应援、探班应援、票选应援、节目应援等活动；
粉丝参与话题互动就有机会获得明星周边、明星专访、明星线下见面会等福利。
基于社群年轻化的整体定位，不断满足粉丝需求
内容方面：增加群聊、精华、美图、表白等细分类型，粉丝可直接发送视频内容，与只能发送图文的社交平台产生差异；
体验方面：不断研究用户喜好，改善用户体验；
调研方面：不定期举办线下沙龙交流，以及平日各圈子线上的聊天、调研。
未来着力在内容和运营层面做优化
制定运营管理机制，对好的内容帖子做加精处理，置顶推荐；
注意维护优质用户，引进KOL或各垂直类领域有创作能力的用户；
通过持续拓展独家明星资源等，生产更多优质内容供用户消费；
线下定期开展粉丝活动，了解受众需求等。
从前期预热、中期热播、决赛收尾，泡泡圈配合《中国有嘻哈》进行了为期3个月的宣推。截至节目结束，爱奇艺官方数据显示，《中国有嘻哈》“泡泡”相关圈子吸引了超过759万粉丝；6位rapper空降“明星来了”，在线互动人数789.7万；6位艺人互动ID、10个泡泡专访、3支宣传片，以及1支泡泡混剪辑ID视频的综合播放量为6382.6万。
在新的传播媒介方式变迁下，泡泡圈以粉丝经济为着眼点，创新“星粉”互动形式，对持续拓展平台IP影响力、打通全平台宣发渠道等方面都进行了可资借鉴的尝试。
“内容+社交”探索“星粉”互动新形式
在当下的视频平台盈利模式中，广告依然占据核心位置。但仅依靠广告收入进行精品内容IP投入，不利于视频平台营利模式的可持续发展。在此现状下，借助粉丝经济，打通衍生、内容、电商、社交一站式服务闭环，拓宽粉丝经济的转化率，不失为视频平台未来营利模式的主流方向之一。
爱奇艺官方数据显示，目前泡泡圈日均活跃用户数6000万，19—25岁的用户占比最多，为37.71%；拥有高消费能力的女性占比为61.81%。这为发展粉丝经济商业转化闭环提供了有力基础。
在此背景下，增强用户黏性、满足用户需求成为粉丝社区良性发展的必由之路。爱奇艺泡泡创始人汤兴介绍，泡泡圈积极探索新形式，不断增强星粉互动以及粉丝间的互动，解决了同类竞品在这两方面的短板。
以“明星来了”互动板块为例，泡泡圈定期邀请明星“空降”，通过语音和文字的互动形式，与粉丝实现深度交流。陈伟霆、Angelababy、林更新、迪丽热巴、唐嫣、林心如等明星都曾通过这一板块与粉丝建立深层关系，这不仅提升了明星在泡泡圈的影响力，也为其相关节目、作品实现宣推和打榜，并能在其他粉丝核心社群平台实现二次传播。例如此前张艺兴接受了泡泡专访，张艺兴的官方后援会在微博上大力推广，转发相关消息，形成多层传播合力。
此外，泡泡圈的打榜功能借助粉丝每天签到、发帖、点赞等方式，增加偶像影响力值，助推喜爱的明星登上泡泡影响力榜单；应援平台聚合了明星生日应援、专辑应援、探班应援、票选应援、节目应援等活动；此外，粉丝参与话题互动就能有机会获得明星周边、明星专访、明星线下见面会等福利……泡泡圈以上述“线上+线下”“日常+特殊节点”等多种互动形式，凝聚明星与粉丝力量。
以用户体验为核心 把握社群需求
在汤兴看来，作为爱奇艺官方娱乐粉丝社区，泡泡圈的核心始终是用户体验。
从2015年上线至今，泡泡圈经历了多次调整。爱奇艺数据显示，截至目前，不含剧圈、动漫圈等，泡泡圈单独的明星圈子有7606个。基于社群年轻化的整体定位，泡泡圈不断满足粉丝需求，在内容上增加了群聊、精华、美图、表白等细分类型，粉丝还可直接发送视频内容，这与只能发送图文的社交平台产生差异。
泡泡圈内部核心团队还不断研究用户喜好，改善用户体验。汤兴告诉《综艺报》，“运营团队本身也会追星、追剧，经常接触圈内新鲜事物，在心理和状态上很契合年轻人群。另外，泡泡圈不定期举办的线下沙龙交流，以及平日各圈子线上的聊天、调研，都为团队把握受众需求做了沉淀。”在爱奇艺泡泡圈首场“KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）线下沙龙”活动中，来自影视、动漫、信息科技、粉丝圈及网红圈等泛娱乐行业不同垂直品类的近50位从业人员对泛娱乐热潮冲击下的平台发展、内容布局展开讨论。
在汤兴看来，社区平台的核心永远是“人”，“内容的生产者和消费者都是我们的用户，互动形式也是为用户服务的，如何有效解决用户需求，提升用户体验，是我们产品的出发点。”
未来，泡泡圈将着力在内容和运营层面做出优化。“我们会制定运营管理机制，对好的内容做加精处理，置顶推荐，也会注意维护优质用户，引进KOL或各垂直类领域有创作能力的用户。”此外，泡泡圈还将通过持续拓展独家明星资源、KOL资源，生产更多优质内容供用户消费；并在线下定期开展粉丝活动，与粉丝代表深入交流，了解受众需求等。汤兴希望，泡泡圈不要刻意增强粉丝用户黏性，而是“当用户产生需求时，能够有效满足”。
举全平台之力宣发 挖掘IP核心价值
《中国有嘻哈》的火爆，与爱奇艺举全平台之力的宣发不无关系。未来，这种联动宣发、多渠道配合的方式将成为主流。例如借助泡泡圈与奇秀直播的合力，嘻哈选手得以在短时间内被更多人熟知；借此机会，平台对用户数据也有了掌握，为未来进行精准内容推送和衍生开发带来空间。
汤兴表示，作为爱奇艺IP生态中的重要一环，泡泡圈为用户提供了基于IP的信息获取及在线互动平台，“未来泡泡圈将整合爱奇艺更多影视明星资源，为用户带来更新鲜丰富的影视明星资讯及互动。”汤兴同时表示，泡泡圈是对网综宣发形式的补充和创新。“通过与爱奇艺平台粉丝这一特殊群体的连接，以及在互动方式上的多样性尝试，泡泡圈构筑了有针对性的内容討论社区，形成了完整的宣推机制。”
作为爱奇艺IP生态的一部分，泡泡圈在立足自身、服务全平台方面承担着连接粉丝与明星、内容与用户的作用。汤兴介绍，泡泡圈获取的大数据会接入平台整体。目前泡泡圈日访问时段的最高峰集中在20：00—21：00，占全天12.5%左右，“这一数据对于平台方在这一时段推出针对性垂直内容具有显著意义。”同时，各部门、各平台继续力推相互协作，邀请奇秀直播的明星、网红来泡泡圈互动，在增粉的同时也为宣推爱奇艺的自制剧、自制综艺起到更好作用。
同时，平台也将基于流量优势反哺泡泡圈，为泡泡圈提供持续的曝光度。“对于优质内容，站内会有相应的浮层、首页推荐等大流量位置用以推荐，个别优质活动也会在爱奇艺App首页展示等。”汤兴告诉《综艺报》。
以《奔跑吧，兄弟》（以下简称《跑男》）为例。2017年7月，《跑男5》收官，热播3个月期间，泡泡累计策划话题活动13期，累计吸引加圈用户628.8万，阅读量超 523.4万，互动量超232.9万。在爱奇艺泡泡社区内，输入关键字“奔跑吧”，可搜索到近418万条带有关键字的feed内容。泡泡圈充分挖掘“跑男”这一现象级IP的衍生价值，建立了从视频到互动、从社交到服务的良性体验闭环。
“泡泡圈”娱乐社区运营模式
打通“线上+线下”“日常+特殊节点”等多种互动形式，凝聚明星与粉丝，形成闭环
定期邀请明星“空降”，通过语音和文字的互动形式，与粉丝实现深度交流；
打榜功能借助粉丝每天签到、发帖、点赞等方式，增加偶像影响力值；
应援平台聚合明星生日应援、专辑应援、探班应援、票选应援、节目应援等活动；
粉丝参与话题互动就有机会获得明星周边、明星专访、明星线下见面会等福利。
基于社群年轻化的整体定位，不断满足粉丝需求
内容方面：增加群聊、精华、美图、表白等细分类型，粉丝可直接发送视频内容，与只能发送图文的社交平台产生差异；
体验方面：不断研究用户喜好，改善用户体验；
调研方面：不定期举办线下沙龙交流，以及平日各圈子线上的聊天、调研。
未来着力在内容和运营层面做优化
制定运营管理机制，对好的内容帖子做加精处理，置顶推荐；
注意维护优质用户，引进KOL或各垂直类领域有创作能力的用户；
通过持续拓展独家明星资源等，生产更多优质内容供用户消费；
线下定期开展粉丝活动，了解受众需求等。