近年来,随着外贸人才需求的增加,商务英语专业备受人们青睐。但是由于种种原因,商务英语专业的学生中,有不少学习困难的后进生,其专业知识与商务英语专业培养的目标和外贸业务员岗位的职业要求相距较远。笔者根据自身的教学实践,对此做一点分析和探讨。
　　
　　一、后进生学习商务英语面临四大问题
　　
　　1.心理障碍没有突破
　　可以说升入职校的学生,很多的都是在原来初中学习方面的后进生,这些学生在心理上,大多都遭遇了有形的或者无形的伤害。他们也被人为的以及自为的贴上了“差生”的标签,所以他们的内心有较为强烈的自卑感,他们会觉得自己不如人,自己不聪明,自己不行。 这种心理暗示,体现在课堂上,就是对于当前英语新课程中交际能力培养的授课方式的不适应。这些学生不敢开口,不敢举手回答问题,不相信自己的思考和结论。即使个别的出声发言的,也是气若游丝,声音很小,还左顾右盼的,生怕答错了。这样的心理,不仅损伤学生的口语练习的积极性,而且在听力、阅读的练习中,以及其它的语言知识的学习中,当他们遇到困难的时候,不是开动脑筋、迎难而上,而是挺之任之、放任自流。比如单词的记忆,感到有难度,容易遗忘,就不想记了,而不是多花精力,多找窍门,去记忆。对于语法的学习中,没有掌握的,也不愿意去复习巩固。
　　2.怕下工夫,急于求成,不能扎扎实实地学
　　按照语言学习的规律,任何一门语言的学习都不能急于求成,我们学习汉语,在纯粹的语言环境中生活,从开始识字到小学毕业可以流畅表达,至少还要经历近十年时间,更何况是一门外语。而且,循序渐进的学习方法,也已经被社会和教育界所认同,并被广泛采用,只有夯实基础,才能真正让语言成为自己的工具和财富。
　　但是很遗憾,到处有宣扬速成的广告。当今社会的集体浮躁和急功近利对什么都强调速成。但是语言的学习真的能速成吗?除非个别的天才人物。否则,没有什么灵丹妙药。有些同学对老师的要求,比如早上自习朗读背诵对话课文,不以为然,单词也不愿意记忆。认为单词记了忘,忘了记,没有什么意思。对于阅读练习,更是拖拖拉拉。自习课上,课本拿出来了,却不愿意认真的看。因此导致一年过去了,这些后进生的在英语上的有效学习时间却几乎为零,自然没有什么进步。反过来,又进一步强化了英语难学的神话。
　　3.没有养成良好的学习习惯和学习方法
　　首先,缺失强烈的学习愿望,学习不主动、不积极,上课习惯于听老师讲授知识点,不适应新课程“自主学习、合作学习、探究学习”的理念。对于老师分配的小组会话任务,没有积极响应,融入小组互动。却屡次偏离正题,用汉语开始海阔天空、天马行空侃起了题外话;对老师分配的快速阅读任务,没有紧迫感,没有任务感,动力不足,等着老师提供答案,如果老师提问他,就等其他同学“打电话”提供答案,或者就是口头禅“I don’t know”;
　　遇到的生词和不会读的单词,没有请教老师、同学或者词典的习惯,有些任务根本都不准备工具书,也不会很好的使用工具书;课前没有预习习惯,课上没有认真听讲、积极思维的习惯,课后缺少复习的环节,对于作业也是应付了事;不能够持之以恒,今天来了兴致,就静下心来认真的看一两页书、记几个单词、说一会儿英语,明天不开心了,就好几天上课不认真听课、课后不翻课本,一暴十寒。这些学习上的不良习惯,使的其学习效率十分低下,进一步恶化了其学习的成就。
　　4.学习目的不明确,学习动机不强烈
　　由于职业辅导教育的滞后,周围应试教育大环境的同化,学生学习的目的不是指向具体的职业甚至行业,而是获得高分。而职业学校的学生,突然没有了太大的学习上的压力,又不能很快转变到以职业为导向的学习方式,一下子就觉得没有了学习的动力和方向,变的十分迷茫。
　　
　　二、转变后进生的对策
　　
　　根据以上的初步分析,经过思考,笔者认为应该在以后的教学中,注意以下几个方面:
　　1. 珍视他们的成功
　　在教学中要对学生要多作肯定性评价,要珍视他们的成功,如果学生在创设的机遇中没有把事情做好,一定不能加以指责,甚至挖苦、讽刺。
　　范德比尔特所说:“一个充满自信的人,事业总是一帆风顺的,而没有信心的人,可能永远不会踏进事业的门槛”。21世纪是充满竞争的世纪,敢于冒险,敢于探索,善于竞争,富于创造是21世纪对人才规格的基本要求。在众多心理素质中,自信心的培养显得尤其重要。学生判断能力较弱,老师心理投射是他们形成自我评价的主要来源,学生需要从老师给予的肯定性评价中确立自信心。
　　2.帮助学生克服学习上的急躁情绪
　　急躁情绪的产生往往与预期完成某项目标的时间过短有关,所以首先要帮助学生来合理分析自己的实际情况,制定一个合理而又适度的预期学习目标和达成目标的时间表,可减少急躁情绪的产生,学习语言要从点滴入手,注意积累细碎的文化常识,督促自己进行有秩序的学习,有计划的进行单词的积累、语感的培养,有条理性的提高语言技能和水平。
　　 3.培养良好的学习习惯
　　首先要逐步培养这部分学生的一些基本的学习习惯,课前认真预习,课堂上专心听讲、积极参与,课后即使复习、按时完成作业。然后,对于学生欠缺的知识和技能,普遍性的问题要做全体辅导,个别性的要进行个别辅导。同时进行各个单线的方法的传授,如单词记忆方面、听力、口语、阅读和写作能力提高方面等等。
　　4.帮助学生树立理性的职业目标,制定合理的学习目标
　　对于当前经济的解读和外贸的发展以及外贸职位的要求,可以邀请企业里有经验的外贸业务员给学生做讲座,用具体的实际的事例来说明问题。
　　学习目标方面要帮助学生首先制订出符合自身实际的长远目标,然后进行目标分解,制订出每个学期的目标、每个月要达成的指标、每天的任务,只有这样才能让学生感觉到实实在在的进步和收获,感受到学习的成就感,获得学习的快乐,进一步激发学生对学习英语的兴趣。
　　由于当前社会对于外贸人才的需求,呈现出了与资格证书紧密结合的新态势,最稀缺的外贸人才不仅表现在要掌握最新专业知识、具备一定年限的实务操作经验,而且同时必须持有国家颁发的资格证书。可以建议学生考取专业资格证书,这个最重要的岗位“敲门砖”,特别是具有国际商务单证员资格证书、操作员资格证书、跟单员资格证书、国际货运代理员资格证书之一或多证。同时建议学生可以经过亲友介绍认识一些可靠的外国朋友,或者到亲戚朋友的摊位上去进行实践,一来检验自己的学习水平,其次也能促进学生的英语学习,同时给学生提供了一定的经验积累。
　　(作者单位:浙江省机电技工学校)