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摘要：随着计算机技术的进步和企业发展管理的需要，财务共享平台成为了企业新采用的一种经营管理手段。财务共享平台能够给企业带来效率提升、成本减少、竞争力增加的好处，但在与企业内部控制相融合的过程中难免会出现一些问题。本文针对这些问题进行阐述，并试圖寻求解决问题的办法。
关键词：财务共享平台；企业内部控制；企业管理
财务共享平台是通过计算机技术将易于标准化的财务业务进行流程再造和标准化，并由共享服务平台统一对其进行处理的经营管理模式。财务共享平台具有重要的商业价值、盈利价值以及管理价值，目前已经在国内外众多企业中得到应用。但在财务共享平台与企业进行融合时，需要考虑在企业内部控制中会出现的问题。
一、财务共享平台应用时，内部控制可能会遇到的问题
我们可以将财务共享平台在企业中的应用时会遇到的内部控制分为长度问题、深度问题，以及信息安全问题来进行阐述。长度是指财务共享平台在企业应用的时间问题，这类问题会因财务共享平台在企业的应用时间越长而减少；深度是指财务共享平台建立初就确定了的影响其发挥功效的程度问题，这类问题会长期影响财务共享平台；信息安全问题是指财务共享平台下企业财务信息的安全保护问题。
（一）长度问题
1、信息系统整合度低。企业最初应用财务共享平台进行管理时，会改变原有的手工会计作业方式，基本形成包含整个企业的财务信息集成，但是由于信息系统水平较低，其对信息的整合能力不高，各个系统之间的信息数据不能很好的共享，导致财务共享服务平台的信息供给小于需要。并且，由于财务共享服务平台下的母子公司不完全在同一地方，二者的信息传输要通过计算机网络来实现，而信息系统水平低其整合能力不高，导致母子公司沟通不协调，大大降低了财务共享服务平台的工作效率。除了以上所提到的问题，财务共享平台开始使用时可能还会有报表表示不全、使用界面复杂，以及逻辑清晰度不够等问题。
2、制度管理落后于平台应用。企业内部控制需要依靠制度进行实施，财务共享平台也不例外。企业构建财务共享平台时需要实施相应的绩效考核制度、规范化操作流程、子公司响应制度等，否则管理层不能真实评价财务服务共享中心和企业员工的业绩；同时也将导致员工不能掌握工作内容，降低工作效率；而且也将使得集团公司对子公司的分析与判断产生失误。再者，如果企业缺少专门针对财务共享平台异常事件的应急通道，将会增加业务办理时间，浪费企业人力物力。
（二）深度问题
1、人才队伍建设。财务共享平台的实施需要企业全员参与，这里的人才不仅指企业的最高管理者，还包括企业各层级的人员；财务共享平台的业务量较大，对人才的综合素质要求高。企业的领导者如果没有给下级做一个良好的示范，以及给企业做一个适合的目标，下级人员如果没有积极的参与与执行与财务个共享平台有关的指令；如果财务人员缺乏深刻的财务理论基础、相应的计算机应用知识以及企业管理决策技能，对于财务共享平台在企业的实施将带来一定困难。
2、财务共享平台定位问题。虽然财务核算不同于财务管理，但是两者在很多方面需要相互协调，财务核算具有的反映和监督职能能够帮助财务管理，同时财务核算反映监督的目的就是帮助财务管理，二者互为表里。财务共享平台虽然是一个新设立的部门，但是财务管理部门职责仍然需要区分清楚，避免出现财务板块的漏洞。并且财务共享平台不能仅仅关注企业内部的财务核算、预算、缴费报销、基础财务分析，还应该对其服务领域和服务产品进行开发与拓展，激发财务共享服务中心发挥更大的作用，实现降低企业的的经营成本降低的目标。
（三）信息安全问题
财务共享平台由于其机构特性，其所承接的业务种类与对外信息展示都呈对外开放状态，包括企业业务范围及企业财务数据，这种开放性与企业的信息保密以及信息安全都产生了一定威胁。使用财务共享平台后，企业对数据的处理方式发生改变，由以往的手工会计转变为由计算机信息技术集成的集中数据处理，由于财务共享平台还依赖于会计软件，如果会计软件的安全性得不到保证，对于整个企业财务信息的安全完整也会产生一定的威胁，导致会计资料的泄漏和损坏。并且，财务共享服务平台接收来自不同地区的内外部信息时，在信息传输和在线保存中可能会出现电子数据的更改，导致财务信息失真的风险。
二、财务共享平台应用时，针对遭遇的内部控制问题的解决办法
（一）完善人才队伍
上至企业领导者，下至企业人员都应该了解到财务共享平台的优点以及实施难处，通力合作克服困难。同时，企业应建立一个学习形的团队，团队主要针对实施财务共享平台的具体人员，要求他们不仅要掌握丰富的财务管理知识，同时还应该掌握必要的计算机知识，把服务对象的需要放在首位，把各方面的因素考虑进来，关注财务共享服务平台的日常活动，不断的发现问题和解决问题，在发展中提升自己和财务共享服务中心的价值。
（二）加强制度建设
企业应该建立统一的操作流程规范，这种标准化作业流程会帮助员工更好的开展工作；企业应该建立子公司相应制度与投诉制度，这种制度能够帮助集团公司更好的受理子公司的业务需求，并对子公司需求展开分析，并且通过投诉，子公司可以通知集团公司财务共享平台存在的不足，这在一定程度上可以提高财务共享平台的服务质量；企业同时应该建立相应的业绩考核体系，可以通过设置平衡积分卡，间接提高员工的积极性；企业也应该建立财务信息安全体制，保障财务信息的安全。
（三）加强监控
财务共享平台的监督工作是在财务共享平台的建立过程中就首先把内部控制理念和控制行为规范嵌入，打造新的财务风险预测模型，自动防御和监督内部控制规则之外的行为。例如，把监测范围与定性分析、预警指标选择等因素相结合。并且，企业也能依赖审计委员会的内部审计，做到公正严谨地为高级管理层建议；企业还可以设计岗位轮换、身份验证等控制活动来监控财务共平台降低控制风险。如此，就可以实现对风险管理主动和有预见性的管控，确保企业经营效率和效益，保证财务报告的可靠性。
综上所述，财务共享平台越来越被企业接受，在企业实施的过程中难免会出现一些与内部控制相悖的情况，企业应该积极寻找解决的办法，以实现财务共享平台与企业的完美融合。（作者单位：西南科技大学）
参考文献：
[1]连长嵩.中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题研究[D].北京：首都经贸大学，2013.
[2]王冬青.对实施财务共享服务的思考[J].会计师，2013，112（3）：28～29
[3]黄庆华，杜舟，段万春，杨鑫.财务共享服务中心模式研究[J].经济问题，2014，407（7）：108～112
[4]黄臻如.财务共享服务中心的利弊探析[J].财经界，2014，104（20）：167～169
[5]张永娇.财务共享服务中心构建问题研究——以H公司为例[D].河南：河南大学，2014
[6]石磊.财务共享服务体系建设难点与对策初探[J].财会月刊，2014：1052（25）：100～103
关键词：财务共享平台；企业内部控制；企业管理
财务共享平台是通过计算机技术将易于标准化的财务业务进行流程再造和标准化，并由共享服务平台统一对其进行处理的经营管理模式。财务共享平台具有重要的商业价值、盈利价值以及管理价值，目前已经在国内外众多企业中得到应用。但在财务共享平台与企业进行融合时，需要考虑在企业内部控制中会出现的问题。
一、财务共享平台应用时，内部控制可能会遇到的问题
我们可以将财务共享平台在企业中的应用时会遇到的内部控制分为长度问题、深度问题，以及信息安全问题来进行阐述。长度是指财务共享平台在企业应用的时间问题，这类问题会因财务共享平台在企业的应用时间越长而减少；深度是指财务共享平台建立初就确定了的影响其发挥功效的程度问题，这类问题会长期影响财务共享平台；信息安全问题是指财务共享平台下企业财务信息的安全保护问题。
（一）长度问题
1、信息系统整合度低。企业最初应用财务共享平台进行管理时，会改变原有的手工会计作业方式，基本形成包含整个企业的财务信息集成，但是由于信息系统水平较低，其对信息的整合能力不高，各个系统之间的信息数据不能很好的共享，导致财务共享服务平台的信息供给小于需要。并且，由于财务共享服务平台下的母子公司不完全在同一地方，二者的信息传输要通过计算机网络来实现，而信息系统水平低其整合能力不高，导致母子公司沟通不协调，大大降低了财务共享服务平台的工作效率。除了以上所提到的问题，财务共享平台开始使用时可能还会有报表表示不全、使用界面复杂，以及逻辑清晰度不够等问题。
2、制度管理落后于平台应用。企业内部控制需要依靠制度进行实施，财务共享平台也不例外。企业构建财务共享平台时需要实施相应的绩效考核制度、规范化操作流程、子公司响应制度等，否则管理层不能真实评价财务服务共享中心和企业员工的业绩；同时也将导致员工不能掌握工作内容，降低工作效率；而且也将使得集团公司对子公司的分析与判断产生失误。再者，如果企业缺少专门针对财务共享平台异常事件的应急通道，将会增加业务办理时间，浪费企业人力物力。
（二）深度问题
1、人才队伍建设。财务共享平台的实施需要企业全员参与，这里的人才不仅指企业的最高管理者，还包括企业各层级的人员；财务共享平台的业务量较大，对人才的综合素质要求高。企业的领导者如果没有给下级做一个良好的示范，以及给企业做一个适合的目标，下级人员如果没有积极的参与与执行与财务个共享平台有关的指令；如果财务人员缺乏深刻的财务理论基础、相应的计算机应用知识以及企业管理决策技能，对于财务共享平台在企业的实施将带来一定困难。
2、财务共享平台定位问题。虽然财务核算不同于财务管理，但是两者在很多方面需要相互协调，财务核算具有的反映和监督职能能够帮助财务管理，同时财务核算反映监督的目的就是帮助财务管理，二者互为表里。财务共享平台虽然是一个新设立的部门，但是财务管理部门职责仍然需要区分清楚，避免出现财务板块的漏洞。并且财务共享平台不能仅仅关注企业内部的财务核算、预算、缴费报销、基础财务分析，还应该对其服务领域和服务产品进行开发与拓展，激发财务共享服务中心发挥更大的作用，实现降低企业的的经营成本降低的目标。
（三）信息安全问题
财务共享平台由于其机构特性，其所承接的业务种类与对外信息展示都呈对外开放状态，包括企业业务范围及企业财务数据，这种开放性与企业的信息保密以及信息安全都产生了一定威胁。使用财务共享平台后，企业对数据的处理方式发生改变，由以往的手工会计转变为由计算机信息技术集成的集中数据处理，由于财务共享平台还依赖于会计软件，如果会计软件的安全性得不到保证，对于整个企业财务信息的安全完整也会产生一定的威胁，导致会计资料的泄漏和损坏。并且，财务共享服务平台接收来自不同地区的内外部信息时，在信息传输和在线保存中可能会出现电子数据的更改，导致财务信息失真的风险。
二、财务共享平台应用时，针对遭遇的内部控制问题的解决办法
（一）完善人才队伍
上至企业领导者，下至企业人员都应该了解到财务共享平台的优点以及实施难处，通力合作克服困难。同时，企业应建立一个学习形的团队，团队主要针对实施财务共享平台的具体人员，要求他们不仅要掌握丰富的财务管理知识，同时还应该掌握必要的计算机知识，把服务对象的需要放在首位，把各方面的因素考虑进来，关注财务共享服务平台的日常活动，不断的发现问题和解决问题，在发展中提升自己和财务共享服务中心的价值。
（二）加强制度建设
企业应该建立统一的操作流程规范，这种标准化作业流程会帮助员工更好的开展工作；企业应该建立子公司相应制度与投诉制度，这种制度能够帮助集团公司更好的受理子公司的业务需求，并对子公司需求展开分析，并且通过投诉，子公司可以通知集团公司财务共享平台存在的不足，这在一定程度上可以提高财务共享平台的服务质量；企业同时应该建立相应的业绩考核体系，可以通过设置平衡积分卡，间接提高员工的积极性；企业也应该建立财务信息安全体制，保障财务信息的安全。
（三）加强监控
财务共享平台的监督工作是在财务共享平台的建立过程中就首先把内部控制理念和控制行为规范嵌入，打造新的财务风险预测模型，自动防御和监督内部控制规则之外的行为。例如，把监测范围与定性分析、预警指标选择等因素相结合。并且，企业也能依赖审计委员会的内部审计，做到公正严谨地为高级管理层建议；企业还可以设计岗位轮换、身份验证等控制活动来监控财务共平台降低控制风险。如此，就可以实现对风险管理主动和有预见性的管控，确保企业经营效率和效益，保证财务报告的可靠性。
综上所述，财务共享平台越来越被企业接受，在企业实施的过程中难免会出现一些与内部控制相悖的情况，企业应该积极寻找解决的办法，以实现财务共享平台与企业的完美融合。（作者单位：西南科技大学）
参考文献：
[1]连长嵩.中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题研究[D].北京：首都经贸大学，2013.
[2]王冬青.对实施财务共享服务的思考[J].会计师，2013，112（3）：28～29
[3]黄庆华，杜舟，段万春，杨鑫.财务共享服务中心模式研究[J].经济问题，2014，407（7）：108～112
[4]黄臻如.财务共享服务中心的利弊探析[J].财经界，2014，104（20）：167～169
[5]张永娇.财务共享服务中心构建问题研究——以H公司为例[D].河南：河南大学，2014
[6]石磊.财务共享服务体系建设难点与对策初探[J].财会月刊，2014：1052（25）：100～103