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西子优耐德电梯有限公司售后服务系统的员工都有一双“千里眼”,他们能实时监测到几千里外电梯的运行状况,如有故障及时通知维保人员前往处理,还能即时提醒乘客遵守安全乘梯的规范。“无论是偏远的山区,还是繁忙的商业区,对系统进行简单升级,我们就可以实时监控各地电梯运行的状态。”唐小利,西子电梯技术部副部长,他介绍,装有远程监控系统的西子电梯,系统根据电梯运行大数据的监测和分析,对故障进行预判,及时提醒,对电梯进行维保,尽可能避免电梯发生故障;