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[摘要] 目的 探讨新形势下医院优质护理服务体系的构建方法。方法 将我科收治的300例患者分为两组,未实施优质护理服务组和实施优质护理服务组。然后对比两组患者满意度调查问卷和护理质量,了解提供优质护理服务前后患者的满意度情况。结果 实施优质护理服务后的患者,其满意度有了显著提高(P<0.05)。结论 优质的护理服务提高患者的满意度,在临床护理工作中值得推广应用。
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1.3 调查内容
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