【摘 要】
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轨道交通行业在交付用户时,需要将维修保障及使用维护说明书一同交付给客户.客户根据这些文档进行车辆的日常使用及维修.目前文档均使用WORD和PDF等形式存在,此种方式不利于
【机 构】
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中车青岛四方机车车辆股份有限公司,山东青岛,266111
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轨道交通行业在交付用户时,需要将维修保障及使用维护说明书一同交付给客户.客户根据这些文档进行车辆的日常使用及维修.目前文档均使用WORD和PDF等形式存在,此种方式不利于文档版本管理,内容重用,发布形式也不能随便进行更改.在使用上,不利于快速查找定位内容,不能根据故障码进行故障定位,不能以零件BOM树形式进行以产品结构方式查阅.在文档标准上未采用任何标准,导致文档的扩展性和完备性较差.为了在维修过程保证维修使用文档可以高效快速的帮助用户进行维修保障工作,需要建立该手册管理系统,提升服务质量和效率.
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轨道交通行业在交付用时,交付的都是以WORD形式的文档介质,该方式不利于用户在使用过程中,快速定位故障,快速找到维修办法,不能以产品结构形式来查阅文档,使用效率低下.为了
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