人性化服务设施建设:为了方便患者就医,医院于2004年新建了十二层门诊大楼,加强了医院人性化服务设施建设,努力营造有利于患者就诊的绿色医疗环境。整个门诊大楼布局合理,环境整洁优美,让患者一进门诊大厅就有一种温馨的感觉。门诊设立了导诊服务台、方便门诊台,备有侯诊软椅、饮用开水、电视、轮椅和平车等。在门诊大厅设有有滚动播放的坐诊专家姓名、时间及当日挂号数额,墙上贴着坐诊专家一览表,包括专家资历详细的介绍,可以让患者直观详实地了解到相关专家的具体情况,方便患者选择自己满意的专家。每面墙壁上都张贴着健康教育宣传资料和专科健康教育图片,使患者了解到我院的专科特色。电子屏幕及墙壁上都有各项费用明细表,让患者明明白白看病。为了节约就诊时间,我院门诊设立了化验、划价、交费及取药一条龙服务模式,努力创造良好的人文关怀硬件设施。