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随着银行业务的迅猛发展和服务手段的日益提高,银行间的竞争越来越激烈,仅以大众化的业务已无法满足客户,因此,如何通过各种途径分析现在和将来的市场,搞好银行自身的定位和每个阶段的发展战略,从而在新一轮的竞争中取得优势,是商业银行当前必须认真思考的问题.数据仓库给我们提供了理想的解决方法,通过对历史和现实的各类信息数据的分析,为业务部门和各级领导提供分析和决策支持.