【摘 要】
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目的：探讨精细化数据管理在医院管理中的应用。方法：对照组采取常规数据管理,实验组采取精细化数据管理,比较两组医疗事故发生率、工作人员的考核成绩以及患者满意度。结果：实验
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院器官移植研究所、教育部/卫部器官移植重点实验室,华中科技大学同济医学院附属同济医院工会,华中科技大学同济医学院附属同济医院心脏大血管外科
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目的：探讨精细化数据管理在医院管理中的应用。方法：对照组采取常规数据管理,实验组采取精细化数据管理,比较两组医疗事故发生率、工作人员的考核成绩以及患者满意度。结果：实验组医疗事故发生率为1.1%,显著低于对照组的5.7%;实验组的考核平均分为98.1分,显著高于对照组的86.9分;实验组患者的满意度为98.7%,高于对照组的89.1%,差异均有统计学意义（均P〈0.05）。结论：将精细化数据管理应用在医院管理中,可以有效提高工作质量,减少因工作失误导致的医疗事故,提高患者的满意度,值得临床推广。
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