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随着计算机软、硬件技术的发展,特别是Intranet和Internet的出现,计算机在企业的业务系统中起着越来越重要的作用。一方面,基于Intranet的企业信息化已具有一定基础,采购、生产、销售、财务、售后服务以及人事等环节都在采用各种计算机应用系统参与管理。另一方面,许多企业在酝酿和实施基于Internet的电子商务,他们也迫切希望能够实现电子商务系统与企业内部现有应用系统间的无缝连接。