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通过开展品管圈活动,应用一系列的品管工具和手法,探索在住院处管理中的效果。经过半年多的实践,"知心圈"在提高科室人员解决问题能力、增强员工团队合作精神的同时,全面提升了住院处的工作质量。
品管“知心圈”在住院处管理中的实践
【摘 要】
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通过开展品管圈活动,应用一系列的品管工具和手法,探索在住院处管理中的效果。经过半年多的实践,"知心圈"在提高科室人员解决问题能力、增强员工团队合作精神的同时,全面提升
【机 构】
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无锡市人民医院
【出 处】
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江苏卫生事业管理
【发表日期】
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2015年02期
【基金项目】
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江苏现代医院管理研究中心医院管理研究课题(JSY-2014-204)
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