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时代变迁和市场经济环境变化所带来的企业核心价值观趋向表明:连续不断地满足"顾客"需求,以"顾客"为重,受"顾客"驱动的公司质量行为是质量改进理论的核心.
浅析“质量改进论”的运用
【摘 要】
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时代变迁和市场经济环境变化所带来的企业核心价值观趋向表明:连续不断地满足"顾客"需求,以"顾客"为重,受"顾客"驱动的公司质量行为是质量改进理论的核心.
【机 构】
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兖矿集团有限公司
【出 处】
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煤矿现代化
【发表日期】
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2001年5期
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