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物业管理是以业主为中心的服务性工作,客户需求不断提高,物业管理作为房地产的必然延伸和有机构成,究竟如何在转型的新时代下自处、寻求突破,是不少物业服务企业亟待攻克的难题。近期,本刊专访了正荣物业管理有限公司总经理林志伟,他从消费转型、服务转型和产业转型等角度,对物业服务企业如何自觅春天做了解读和分享。