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城市化进程中市民素质方面存在的突出问题主要体现在以下五点：一是环境保护、市容卫生意识较差；二是规则意识缺乏；三是助人为乐尚未形成风气；四是文明礼仪缺失；五是迷信活动仍未杜绝。提升市民文明素质的主要对策主要体现在以下四点：一是完善城市功能，强化城市管理；二是学校教育要在提升市民素质中发挥基础性作用；三是发挥街道、社区在提升市民素质中的重要作用；四是全体市民要自觉主动地提升自身素质。因此提升市民素质问题主要要从城市功能、教育、街道、自觉性四个方面来解决。