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结合门诊管理的实践，对如何加强门诊管理进行了论述。主要为：（１）掌握门诊特点，确定门诊管理重点；（２）做好工作计划，实施目标管理；（３）充分发挥门诊部办公室的作用，承上启下，及时协调；（４）健全门诊管理组织，完善门诊管理规定；（５）抓好服务质量，方便病人就医；（６）加强质量考核，确保门诊工作质量。