【摘 要】
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目的研究并探讨人性化管理模式在医院护理管理中的应用价值。方法某医院自2014年1月开始在医院的护理管理中施行人性化管理模式,随机选取某医院2014年1—12月间收治的200例住
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目的研究并探讨人性化管理模式在医院护理管理中的应用价值。方法某医院自2014年1月开始在医院的护理管理中施行人性化管理模式,随机选取某医院2014年1—12月间收治的200例住院患者进行研究,将其设置为观察组;另随机选取某医院2013年1—12月间收治的200例住院患者进行对照,将其设置为对照组。对比这两个阶段的护理差错事件发生率、护理管理质量评分、护理服务满意度。结果与对照组相比,观察组的护理差错事件发生率明显降低(P〈0.05),其护理服务满意度、护理管理质量评分均明显提高(P〈0.05)。结论在医院
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