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自从进入到二十一世纪以后,科学技术和信息化发展步伐就在不断加快,这一发展形式下,电子商务无疑是此时代发展的重要产物,也是推动社会发展和进步的重要途径,电子商务的发展过程中,它的商业价值逐渐凸显出来,但是同时也容易遇到诸多的发展阻碍,其中线上线下的数据挖掘工作就是其中的典型,若想在应用电商的过程中,对线上线下的用户数据予以高效收集,就应当借助科学技术手段的作用,达到这一目的。