浅析我国企业管理模式与体质创新

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  随着我国改革开放力度的加大,经济产业政策的完善,我国的企业都到了迅速发展。加入WTO后,国外企业全面参与国内企业地竞争,面对竞争激烈的国内国际市场,占我国企业总数90%以上的企业如何在激烈的竞争中站稳脚跟并取得快速发展,成为当前迫切需要解决的问题。中外优秀企业的发展经验表明,创新才是提高我国中小企业竞争力之根本。探讨新经济的管理创新之路,是本文研究的重点。
  第一,新经济时代地来临给中国企业以强烈地冲击。人类社会跨入新世纪,高科的发展引起世界巨大地变化,今天无论是美国、欧洲、日本、东南亚还是在中国,人们都在谈论着一个共同的话题,这就是新经济,一种全新的经济模式。新经济似乎是一个魔方,它神奇般地创造着财富,新经济还创造着一个又一个英雄。新经济是一个以互联网络为基础,以资本为核心,以不断创新为特点的社会经济发展形态。新经济的实质就是信息化和全球化,新经济的核心是高科技创新以及由此带动的一系列其他领域的创新。新经济的全面兴起为世界经济全球化奠定了基础,在这些背景下新一轮兼并浪潮席卷全球。
  面对强烈地冲击,包括中国企业在内的名牌企业正经历着前所未有的挑战,在这场全球企业之间的较量中,创新是创新者的通行证,守旧是守旧者的墓志铭,企业经历了生产型管理之后必须快速转向创新型管理,要么变革,要么死亡。一个优秀的企业应该始终怀着一种开放、学习的心态,必须要讲究破旧立新,如果总是循规蹈矩,将是一潭死水。
  第二,面向新经济的企业转型,首先要从实现战略管理创新入手。目前,世界已进入“战略制胜”的时代。在西方发达国家,企业战略已经成为许多企业取得成功的重要因素。中国机械工业企业管理协会理事长孙伯淮二00五年二月五日在接受中国企业报记者采访时指出:国内外企业成败的诸多事实表明,如果企业对于将来没有一个长期的明确方向,对本企业的未来发展没有一个实在的指导方针,不管企业的规模多大、地位多稳定,都将会在新的革命性技术和经济大变革中失去生存条件。企业为了长远的生存、持续的发展,就必须要有科学的发展战略。企业发展战略的制定和实施,就必须建立行之有效的战略管理体系。孙伯淮同志针对实现战略管理创新提出了四个要点:在战略中要善于处理“进入”与“退出”的关系,在市场竞争中正确理解和把握低成本战略,在战略管理中实施国际化的问题,战略管理需要建立和完善战略管理体系。
  第三,企业机制创新是现代企业发展、制胜的前提。二十一世纪是高速发展的时代,企业必须做好转换准备,互联网的精髓在于速度,企业必须快速应变。企业在进行电子商务建设的时候,首先应该考虑如何让企业快速运转起来,而不是让企业员工轮流上岗,新经济时代的企业文化应该是一种全新的高速运转的文化。一个企业过去一段时间取得了巨大的进步,但是随之而来的将是各种矛盾悄然而生,要取胜,就必须在企业体制和经营体制上创新。
  过去,我们总是习惯于强调竞争是企业发展的重要因素。然而,当我们冷静下来,仔细分析后,就会发觉阻碍中国企业发展的因素固然有许多,但从总体上而言,企业经营机制陈旧并且难有突破才是“牛鼻子”所在。一些企业正是由于长期以来没有紧紧地抓住这个“牛鼻子”,企业才没有机会更多地分享我们国家改革发展的成果,才会出现在激烈的竞争中无奈地让位于那些极具竞争力的外企的局面。
  企业机制是经济运行的核心机制,从哲学意义上说,企业机制是企业发展的内因,其它则是外因。从经济学角度看,企业作为社会基本经济单位,是基本的资源配置主体。只有企业机制的创新,才有可能最大限度地提高资源配置的微观效率。一个社会的资源配置效率,从根本上说,取决于微观层面。我国资源配置效力不高,企业缺乏竞争力,问题的关键在企业机制这一头。
  良好的产业发展环境和壮大企业竞争有力的条件,是中国改革开放创造的辉煌成果;有利的发展环境,可以造就有竞争力的企业;但是,这不能成为外来资本的专利。如果我们不能在机制创新方面取得突破性的进展,中国企业的发展进度将大打折扣。竞争中,谁创新,谁就是胜利者。
  第四,管理思想和管理手段的创新。如果说传统管理手段下的精髓是更强调做事,更强调企业经营战略战术的执行,那么在新经济时代企业的管理更强调的是做人,因为尊重和发挥个人的价值,最大限度的激发个人潜力,鼓励创新,宽容失误,这已逐渐成为企业管理创新中的重要思想。现代管理需要强有力的科学手段做支撑,为把企业管理业务推向一个全新的高度,有实绩的公司一直以来都十分重视这方面的工作。
  在这里可以举几个实例:
  微软公司:雇佣有潜质的人。微软公司总裁比尔﹒盖茨说,在我的公司里,我更愿意雇佣有潜质的人,而不是那些有经验的人。因为从长远来看,潜质更有价值,如果雇员以加薪或者提升作为条件威胁要辞职,那么即使会造成短期的麻烦局面,我也让他们走,因为不受眼前因素左右的雇佣政策将有利于公司长远的发展。比尔﹒盖茨经常讲,他的主要工作就是迅速发掘和雇佣最优秀的人才。当年为帮助开发个人计算机操作系统,盖茨购买西雅图另一家公司的早期成果,雇佣了该公司最顶尖的工程师蒂姆﹒帕特森,在此基础上推出了MS-DOS操作系统。现在微软公司有244名专职招工人员。他们每年要访问130多所大学,阅读12万多份简历,举行7400多次面谈——而这一切仅仅是为了招聘2000名新雇员。
  联想集团:办公司就是办人。创始人柳传志认为“办公司就是办人”。他认为人才有三种类型。一中是自己能够做好一堆事,另一种是能够带领一群人做事,第三种是能够制定战略。
  今天的联想集团选拔承担较高责任的人才时,要求他们必须符合六个标准。一是共同信念和价值观标准,二是忠诚于牺牲精神,三是审时度势,独挡一面的指挥能力,四是搭班子、建队伍的管理能力,五是团结多数,使集体成员通力合作的协调能力,六是孜孜不倦,吐故纳新的能力。联想育人方法之一叫做“缝鞋垫”与“做西服”。柳传志认为,培养一个战略人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理。一开始不能给他一块上等毛料去做西服,而是应让他从缝鞋垫作起。联想从一九九O年起几乎每年都会有数十名年轻人受到提拔。第三个办法是训练他们搭班子、协调作战能力。柳传志认为,班子就是人与人的合作问题,如果不具备合作精神,不能团结别人,就不能称之为真正的人才。
  每个人都有自己的理想与希望,企业也一样,聪明的经营者会与员工共筑企业远景,追求共识,以培育员工向心力,取得员工对工作的热诚与承诺,如此公司的运作将较为顺畅。在公司的远景下,应发展出各阶段的目标,以及该有的工作价值观,塑造出特有的企业文化,让员工有踏实的感觉,而不是画下遥不可及的大饼,使员工无所适从。
  第五,管理创新为实现企业国际化奠定基础。面对激烈的市场竞争和新经济的强烈冲击,今年以来中国本土企业逐渐形成了走向世界、争创全球名牌的战略意识。1.生产国际化。就是年代初,中国的产品只要通过出口的方式进入国际市场。由于企业与市场之间增加了很多中间商,为了降低生产和运输成本,使产品更符合本地市场,更好地进入海外市场,今年以来许多国内企业开始直接投资办厂,取得了实效。2.营销国际化。为了塑造全球化的品牌形象,中国企业必须注重海外的本土化营销推广和销售。3.研发的国际化。尽管改革开放二十年来,人们已经对中国制造的产品态度有了很大改变,但是中国企业的产品在很多方面还存在着差距,在国际市场竞争里还有待进一步地提高。为了能在国际市场中立于不败之地,一批优秀的本土企业开始走向研发的国际化道路,或重金聘请外国专家,或与外国企业携手合作,共同发展,通过不断的技术创新,一批中国名牌企业已经开始在国际上竖起了一定的声誉。4.网络的国际化。伴随着网络时代的来临,当今越来越多的企业已逐渐认识到网络不仅可以为企业降低采购成本、销售成本,还可以发布信息,获取反馈,方便购买和提供增值服务。互联网络完全打破了地域限制,目前许多企业都在筹建自己的全球商业网络。5.人才的国际化。企业的竞争归根到底是人才的竞争,对于那些正在或即将走向实践的企业来说,国际竞争的压力使人才显得更为重要。
  好的管理,能创造好的业绩;正确的领导,才能带领整个公司往正确的方向迈进。从企业使用率高的管理工具来看,能够快乐地贡献自己的力量,并藉由个人的付出,汇集而成一股动力,投入企业以增强竞争力,是管理者应着重研究的课题。
  然而管理工具不断地推陈出新,企业在应用时,必须要先观测本身的条件,再选择适合企业文化的管理工具。切忌将别的企业运作成功的管理模式,一成不变地照本宣科,依样画葫芦,如此后果将难以预料。
  在跨越二十一世纪的当今,企业竞争进入白热化阶段,若想要在下一世纪扬眉吐气,必须将管理重点置于强化企业体制,适应环境需求上。至于运用哪一种管理工具最为得当,并没一定的定论,也没有人可以保证,不过适时的调整,随时保持弹性,随时准备作改变,并坦然接受因改变所带来的阵痛,才会赢得最后的胜利。
  
  作者简介:吴春霞,贵州财经学院2010级MBA学员。
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