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【 原著节选 】
《经营为什么需要哲学》
为了便于理解这种“思维方式”或哲学是何等的重要,我想出了一个“人生方程式”。下面我就给大家介绍这个方程式。
人生•工作的结果=思维方式×热情×能力
我自己长期以来,就是根据这个方程式做事的。并且觉得只有用这个方程式才能解释自己的人生和京瓷公司的发展。
我出生在一个普通的家庭,家境不富裕。年轻的时候,初中和大学的入学考试,以及后来的就职考试都曾屡遭失败。
有没有一种好办法,能够让像我这样屡遭挫折,并且只具备中等才智的人,也可以做出非凡的成绩呢?经过反复思考,最后得出的就是这个方程式。
表示人生结果或者工作成果的该方程式中的“思维方式”、“热情”和“能力”三个要素,其中的“能力”也许是先天性的,包括从父母那里得到的智力、运动神经,以及健康等。
可以称为天赋的这个“能力”,每个人都不同,如果用分数来表示的话,可以计为从0到100分。
在这个“能力”上乘以“热情”。这个“热情”也可以称为“努力”。“努力”的程度也因人而异,从没有干劲、没有雄心、没有活力的懒汉,到对工作和人生充满燃烧般的热忱、拼命努力的模范,也可以从0到100来打分。
不过,这个“热情”与“能力”不同,它不是先天的,而是可以由自己的意志来决定的。因此,我总是持续地、最大限度地发挥“热情”这个要素,从创建京瓷开始一直到今天,始终坚持付出“不亚于任何人的努力”。
首先,这个“不亚于任何人的努力”非常重要。很多人都自认为自己已经尽力了,但在企业界,当竞争对手比我们更努力时,我们的努力就不奏效了,我们就难免失败和衰退。所以普通程度的努力没有意义,必须付出“不亚于任何人的努力”,否则就无法在严酷的竞争中立足。
而且这种努力不是一时的,而必须是持续不断、永无止境的。周围人总劝我说“你这么干,总有一天会倒下”,但是我从创业以来,一直不分昼夜、全身心地投入工作。
如果拿马拉松作比喻,就好比把42.195公里的路程,按照短跑方式全力跑完一样。这样的事情谁都认为不可能,但我们京瓷却自始至终全速前进。尽管在陶瓷领域我们属于后起的企业,但不知不觉中那些有历史的、先行起跑的企业进入了我们的视野,我们一口气超越了他们。现在“京瓷”已经成长为全球首屈一指的精密陶瓷制造商。这就是“热情”,也就是“努力”所带来的成果。
这里的“能力”和“热情”我们用分数来表示。
比如说,某人很健康、很聪明,“能力”可打90分。但是,这个有90分能力的人过分自信而不肯努力,其“热情”只有30分。于是,90分的能力乘上30分的热情,该人的分数只有2700分。
另一个人认为“自己只略胜于普通人,能力只不过60分左右,但正因为没有突出的才能,所以才必须拼命努力”,于是他激励自己发奋努力,其“热情”为90分。于是,60乘上90则是5400分,这比前面那位有能力的懒人的2700分要高出一倍。
就是说,即使是只具备普通能力的人,只要他付出持续不懈的努力,就一定可以弥补自身能力的不足,从而取得很大的成果。
同时,这个方程式最重要的是:在上述“能力”和“热情”的乘积之上,再要乘上“思维方式”这一要素。而且刚才说的“能力”和“热情”是从0到100分,而“思维方式”则从坏到好,有从负100分到正100分这么大的幅度。
例如,不辞辛劳,愿为他人的幸福而拼命工作,这样的“思维方式”就是正值;相反,愤世嫉俗、怨天尤人,否定真挚的人生态度,这样的“思维方式”就是负值。
这样的话,因为三要素是相乘的关系,如果持有正面的“思维方式”,人生和工作的结果就是一个更大的正值;相反,如果持有负面的“思维方式”,哪怕是少许,三者相乘的结果不仅一下子变成了负值,而且能力越强,热情越高,其人生和工作的结果反而越发糟糕。
用刚才的例子来讲,那位有60分的“能力”和90分的“热情”的人,如果他持有作为人的正确的“思维方式”,并达到90分,那么,60×90×90等于48万6千分,方程式的值达到了非常优良的高分。
相反,“能力”和“热情”的分数相同,但持有哪怕只是少许的负面的“思维方式”,比如某人的“思维方式”只是负的1分,那么方程式的结果一下子就转为负的5400分。再比如有人持有非常恶劣的反社会的“思维方式”,达到负的90分,那么最终的乘积就是负48万6千分,可能会给他的人生和工作带来极为悲惨的结果。
而实际上,任何国家的任何社会都有这样的经营者,他们才华出众、热情洋溢,创建并发展了企业,获得了巨额财富。然而因为他们逐渐变得旁若无人、一意孤行,因而受到社会的制裁,转眼间就从舞台上消失了。这种人的失败原因就在于“思维方式”成了负值。
那么,必须具备怎样的“思维方式”呢?前面已经谈了一些,在这里,我再列举一些我认为是正面的“思维方式”。
积极向上、具有建设性;擅于与人共事,有协调性;性格开朗,对事物持肯定态度;充满善意;能同情他人、宽厚待人;诚实、正直;谦虚谨慎;勤奋努力;不自私,不贪欲;有感恩心,懂得知足;能克制自己的欲望,等等。
正面的思维方式就是上述这些内容。那么另一方面,负面的思维方式又是指哪些呢?就是与上述正面思维方式相反的内容。在这里我也一并列举出来。
态度消极、否定、缺乏协调性;阴郁、充满恶意、心术不正、想陷害他人;不认真、爱撒谎、傲慢、懒惰;自私、贪心、爱发牢骚;憎恨别人、妒忌别人等等,这些都是负面的思维方式。
自己的思维方式究竟是正还是负,其数值是高还是低,是左右方程式结果的关键。
我想出这个方程式以后,就经常把它展示给员工,向他们说明“思维方式是何等的重要,思维方式决定了人生和工作的结果”。同时,我也时刻鞭策自己,力求使方程式的数值最大化。
同时,我就是这样,把“作为人,何谓正确”作为判断基准,“将正确的事情以正确的方式贯彻到底”。在这个基本思想的指引下,再把日常工作中一点一滴的感悟随时记录在笔记本上。
不知不觉中,笔记本就写满了,我把其中的内容归纳为“京瓷哲学”,将它作为自己的行为准则,同时作为企业哲学,努力让员工们共有。在这里,我介绍一下“京瓷哲学”中的一部分内容。
第一条是“脚踏实地,坚持不懈”。
拥有远大的理想和愿望固然重要,但即使制定了宏伟的目标,日常工作中仍然要做看似平凡简单的事情。因此,有时会感到烦恼,觉得“自己的理想与现实之间差距太大”。
但是,无论哪个领域,要想取得卓越的成就,不可或缺的就是不断地改良和改善、进行基础性实验并收集数据、迈开双脚跑客户、接定单等等,日复一日、锲而不舍,一步一步地付出努力。
人生亦是如此。在人生的旅途中,没有喷气式飞机可以载着你轻松地抵达目的地,只能像尺蠖虫一样,一步一步地不断前行。
但是我们还是会觉得自己描绘的目标离现实太远,“每天孜孜不倦地做这样琐碎的工作,什么时候才是尽头!这样做下去,梦想能成真吗?”我们常为此焦躁不安。
实际上我也常有这样的烦恼,想把公司经营得更出色,但现在的工作、眼前遇到的问题,必须一件一件来处理,每天重复平凡的工作,这样周而复始,公司能做大吗?
但是,在实践中,我领悟到企业经营不能靠经营者单枪匹马,必须与员工们共同努力。一个人能做的事很有限,需要许多志同道合的人团结一致、脚踏实地、持续努力,才能成就伟大的事业。
钻研创新,听起来似乎很难。但是,明天胜过今天、后天胜过明天,不断地进行改良和改善,不是简单地重复相同的事情,而是今天用这种方法试试,明天用更有效的方法试试。即便平凡简单的作业,只要不断地钻研创新,也会带来飞跃性的进步。
决不能漫不经心地重复与昨天相同的作业,要在每天的工作中时刻思考“这样做是否可行”,同时带着“为什么”的疑问,今天胜过昨天,明天胜过今天,持续不断地对工作进行改善改良,最终一定能取得出色的成就。
不懈地、踏实地努力,加上每天钻研创新、持续改良改善。这个方法不仅能够提升技术实力,而且还能使中小零散型企业成长为大型企业。说这个方法是唯一有效的方法也不过分。我想京瓷的发展就证明了这个真理。
如果经营者没有明确的哲学,企业只会片面追求利润的增加,在经营中只会片面追求合理性和效率。同时,企业内会逐渐酿成一种“只要赚钱就行”的坏风气,就会出现用不正当的手段去赚钱的员工和干部。
这种不正当的行为哪怕只有一丝一毫,倘若听之任之的话,公司的道德风气将会很快堕落。而在充满着堕落气氛的组织里,正直的人也会失去认真工作的积极性。公司的风气将急剧地败坏,业绩也会随之恶化。
更多内容请见《经营为什么需要哲学》原著
[作者简介]
稻盛和夫
1932年出生于日本鹿儿岛,鹿儿岛大学工学部毕业。27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),52岁创办第二电电(原名DDI,现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强,两大事业皆以惊人的力道成长。
《经营为什么需要哲学》
为了便于理解这种“思维方式”或哲学是何等的重要,我想出了一个“人生方程式”。下面我就给大家介绍这个方程式。
人生•工作的结果=思维方式×热情×能力
我自己长期以来,就是根据这个方程式做事的。并且觉得只有用这个方程式才能解释自己的人生和京瓷公司的发展。
我出生在一个普通的家庭,家境不富裕。年轻的时候,初中和大学的入学考试,以及后来的就职考试都曾屡遭失败。
有没有一种好办法,能够让像我这样屡遭挫折,并且只具备中等才智的人,也可以做出非凡的成绩呢?经过反复思考,最后得出的就是这个方程式。
表示人生结果或者工作成果的该方程式中的“思维方式”、“热情”和“能力”三个要素,其中的“能力”也许是先天性的,包括从父母那里得到的智力、运动神经,以及健康等。
可以称为天赋的这个“能力”,每个人都不同,如果用分数来表示的话,可以计为从0到100分。
在这个“能力”上乘以“热情”。这个“热情”也可以称为“努力”。“努力”的程度也因人而异,从没有干劲、没有雄心、没有活力的懒汉,到对工作和人生充满燃烧般的热忱、拼命努力的模范,也可以从0到100来打分。
不过,这个“热情”与“能力”不同,它不是先天的,而是可以由自己的意志来决定的。因此,我总是持续地、最大限度地发挥“热情”这个要素,从创建京瓷开始一直到今天,始终坚持付出“不亚于任何人的努力”。
首先,这个“不亚于任何人的努力”非常重要。很多人都自认为自己已经尽力了,但在企业界,当竞争对手比我们更努力时,我们的努力就不奏效了,我们就难免失败和衰退。所以普通程度的努力没有意义,必须付出“不亚于任何人的努力”,否则就无法在严酷的竞争中立足。
而且这种努力不是一时的,而必须是持续不断、永无止境的。周围人总劝我说“你这么干,总有一天会倒下”,但是我从创业以来,一直不分昼夜、全身心地投入工作。
如果拿马拉松作比喻,就好比把42.195公里的路程,按照短跑方式全力跑完一样。这样的事情谁都认为不可能,但我们京瓷却自始至终全速前进。尽管在陶瓷领域我们属于后起的企业,但不知不觉中那些有历史的、先行起跑的企业进入了我们的视野,我们一口气超越了他们。现在“京瓷”已经成长为全球首屈一指的精密陶瓷制造商。这就是“热情”,也就是“努力”所带来的成果。
这里的“能力”和“热情”我们用分数来表示。
比如说,某人很健康、很聪明,“能力”可打90分。但是,这个有90分能力的人过分自信而不肯努力,其“热情”只有30分。于是,90分的能力乘上30分的热情,该人的分数只有2700分。
另一个人认为“自己只略胜于普通人,能力只不过60分左右,但正因为没有突出的才能,所以才必须拼命努力”,于是他激励自己发奋努力,其“热情”为90分。于是,60乘上90则是5400分,这比前面那位有能力的懒人的2700分要高出一倍。
就是说,即使是只具备普通能力的人,只要他付出持续不懈的努力,就一定可以弥补自身能力的不足,从而取得很大的成果。
同时,这个方程式最重要的是:在上述“能力”和“热情”的乘积之上,再要乘上“思维方式”这一要素。而且刚才说的“能力”和“热情”是从0到100分,而“思维方式”则从坏到好,有从负100分到正100分这么大的幅度。
例如,不辞辛劳,愿为他人的幸福而拼命工作,这样的“思维方式”就是正值;相反,愤世嫉俗、怨天尤人,否定真挚的人生态度,这样的“思维方式”就是负值。
这样的话,因为三要素是相乘的关系,如果持有正面的“思维方式”,人生和工作的结果就是一个更大的正值;相反,如果持有负面的“思维方式”,哪怕是少许,三者相乘的结果不仅一下子变成了负值,而且能力越强,热情越高,其人生和工作的结果反而越发糟糕。
用刚才的例子来讲,那位有60分的“能力”和90分的“热情”的人,如果他持有作为人的正确的“思维方式”,并达到90分,那么,60×90×90等于48万6千分,方程式的值达到了非常优良的高分。
相反,“能力”和“热情”的分数相同,但持有哪怕只是少许的负面的“思维方式”,比如某人的“思维方式”只是负的1分,那么方程式的结果一下子就转为负的5400分。再比如有人持有非常恶劣的反社会的“思维方式”,达到负的90分,那么最终的乘积就是负48万6千分,可能会给他的人生和工作带来极为悲惨的结果。
而实际上,任何国家的任何社会都有这样的经营者,他们才华出众、热情洋溢,创建并发展了企业,获得了巨额财富。然而因为他们逐渐变得旁若无人、一意孤行,因而受到社会的制裁,转眼间就从舞台上消失了。这种人的失败原因就在于“思维方式”成了负值。
那么,必须具备怎样的“思维方式”呢?前面已经谈了一些,在这里,我再列举一些我认为是正面的“思维方式”。
积极向上、具有建设性;擅于与人共事,有协调性;性格开朗,对事物持肯定态度;充满善意;能同情他人、宽厚待人;诚实、正直;谦虚谨慎;勤奋努力;不自私,不贪欲;有感恩心,懂得知足;能克制自己的欲望,等等。
正面的思维方式就是上述这些内容。那么另一方面,负面的思维方式又是指哪些呢?就是与上述正面思维方式相反的内容。在这里我也一并列举出来。
态度消极、否定、缺乏协调性;阴郁、充满恶意、心术不正、想陷害他人;不认真、爱撒谎、傲慢、懒惰;自私、贪心、爱发牢骚;憎恨别人、妒忌别人等等,这些都是负面的思维方式。
自己的思维方式究竟是正还是负,其数值是高还是低,是左右方程式结果的关键。
我想出这个方程式以后,就经常把它展示给员工,向他们说明“思维方式是何等的重要,思维方式决定了人生和工作的结果”。同时,我也时刻鞭策自己,力求使方程式的数值最大化。
同时,我就是这样,把“作为人,何谓正确”作为判断基准,“将正确的事情以正确的方式贯彻到底”。在这个基本思想的指引下,再把日常工作中一点一滴的感悟随时记录在笔记本上。
不知不觉中,笔记本就写满了,我把其中的内容归纳为“京瓷哲学”,将它作为自己的行为准则,同时作为企业哲学,努力让员工们共有。在这里,我介绍一下“京瓷哲学”中的一部分内容。
第一条是“脚踏实地,坚持不懈”。
拥有远大的理想和愿望固然重要,但即使制定了宏伟的目标,日常工作中仍然要做看似平凡简单的事情。因此,有时会感到烦恼,觉得“自己的理想与现实之间差距太大”。
但是,无论哪个领域,要想取得卓越的成就,不可或缺的就是不断地改良和改善、进行基础性实验并收集数据、迈开双脚跑客户、接定单等等,日复一日、锲而不舍,一步一步地付出努力。
人生亦是如此。在人生的旅途中,没有喷气式飞机可以载着你轻松地抵达目的地,只能像尺蠖虫一样,一步一步地不断前行。
但是我们还是会觉得自己描绘的目标离现实太远,“每天孜孜不倦地做这样琐碎的工作,什么时候才是尽头!这样做下去,梦想能成真吗?”我们常为此焦躁不安。
实际上我也常有这样的烦恼,想把公司经营得更出色,但现在的工作、眼前遇到的问题,必须一件一件来处理,每天重复平凡的工作,这样周而复始,公司能做大吗?
但是,在实践中,我领悟到企业经营不能靠经营者单枪匹马,必须与员工们共同努力。一个人能做的事很有限,需要许多志同道合的人团结一致、脚踏实地、持续努力,才能成就伟大的事业。
钻研创新,听起来似乎很难。但是,明天胜过今天、后天胜过明天,不断地进行改良和改善,不是简单地重复相同的事情,而是今天用这种方法试试,明天用更有效的方法试试。即便平凡简单的作业,只要不断地钻研创新,也会带来飞跃性的进步。
决不能漫不经心地重复与昨天相同的作业,要在每天的工作中时刻思考“这样做是否可行”,同时带着“为什么”的疑问,今天胜过昨天,明天胜过今天,持续不断地对工作进行改善改良,最终一定能取得出色的成就。
不懈地、踏实地努力,加上每天钻研创新、持续改良改善。这个方法不仅能够提升技术实力,而且还能使中小零散型企业成长为大型企业。说这个方法是唯一有效的方法也不过分。我想京瓷的发展就证明了这个真理。
如果经营者没有明确的哲学,企业只会片面追求利润的增加,在经营中只会片面追求合理性和效率。同时,企业内会逐渐酿成一种“只要赚钱就行”的坏风气,就会出现用不正当的手段去赚钱的员工和干部。
这种不正当的行为哪怕只有一丝一毫,倘若听之任之的话,公司的道德风气将会很快堕落。而在充满着堕落气氛的组织里,正直的人也会失去认真工作的积极性。公司的风气将急剧地败坏,业绩也会随之恶化。
更多内容请见《经营为什么需要哲学》原著
[作者简介]
稻盛和夫
1932年出生于日本鹿儿岛,鹿儿岛大学工学部毕业。27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),52岁创办第二电电(原名DDI,现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强,两大事业皆以惊人的力道成长。