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随着经济全球化的加速以及国外物流巨头的不断加入，国内物流市场必将形成国外物流巨头、国内大型物流企业、本土民营三分天下的形式。在日益开放的市场和日趋激烈的竞争中，第三方物流企业有的昙花一现，悄然逝去，有的却日益壮大，经久不衰。探其原因，就在于是否拥有持久的核心竞争力。由传统的铁路运输企业转型而成的第三方物流企业（以下简称铁路运输企业）也只有通过构建自身的核心竞争力，才能在激烈的竞争中脱颖而出，否则现存的优势将随着其他竞争对手的提升而消逝，从而不得不被市场淘汰。本文通过分析客户需求，