基于护士与肿瘤患者家属沟通的影响因素和对策分析

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目的分析探究基于护士与肿瘤患者家属沟通的影响因素和对策。方法择取2017年10月8日至2019年3月4日于我院进行治疗的63位肿瘤患者开展研究,采取随机数字表法将择取患者划分为对照组(n=31)和观察组(n=32),对照组人员采取基础护理,观察组采用针对性沟通干预。对入选患者认知评分、纠纷事件发生情况及家属护理满意度开展对比研究。结果观察组患者认知评分高于对照组,纠纷事件发生率3.13%低于对照组19.35%,家属护理满意度总满意度93.75%高于对照组70.97%,差异显著(P<0.05)。结论分
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