浅谈医患沟通与医疗纠纷

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医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程[1]。随着科学教育的普及,人们对健康知识有了越来越多的了解,患者就诊和医生为患者服务的模式也发生了重大的改变。
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