事前处方审核与事后点评对药学服务质量的影响

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目的探讨事前处方审核与事后点评对药学服务质量的影响。方法选取2017年3月—2018年3月在我院门急诊药房登记的处方资料,于2017年3月—9月实施事后处方点评,于2017年10月—2018年3月开展事前处方审核,分析2组处方合格率、满意度。结果事前处方审核处方合格率及满意度均较事后处方点评高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论事前处方审核可有效提高处方合格率,改善门急诊药房的满意度,提高药学服务质量。
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