【摘 要】
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目的 就急诊科护理管理中实施风险管理的应用效果展开分析.方法 选取我院急诊科2015 年1 月-10 月接收的80 例患者为研究对象,随机分为对照组与观察组,每组例数均为40 例,对
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目的 就急诊科护理管理中实施风险管理的应用效果展开分析.方法 选取我院急诊科2015 年1 月-10 月接收的80 例患者为研究对象,随机分为对照组与观察组,每组例数均为40 例,对照组采用常规管理措施,观察组则采用风险管理措施,对两组患者的护理差错发生率、投诉率和满意度进行对比.结果 采用风险管理后,观察组患者的护理满意度为97.5%,对照组患者满意度为80%,观察组明显高于对照组,观察组护理差错发生率与投诉率也较之前大幅度降低,差异具有统计学意义（P〈0.05）.结论 将风险管理运用于急诊科护理工作中
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