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2004年9月9日，奥拓车主北京的杨小姐突然接到服务站的电话。“原来是服务站让我去修车。”谈起当时通话的情形，杨小姐直到现在还感到意外。杨小姐告诉记者，她的奥拓大王子是2002年8月在北京亚运村汽车交易市场购买的，行驶两年多来，除了例行保养，她的车还没出过毛病，“怎么突然让去修车?”经过服务站工作人员的解释，杨小姐明白了，原来奥拓车被召回了。