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高职院校读者满意度调查分析及对策--以广东省外语艺术职业学院图书馆为例
高职院校读者满意度调查分析及对策--以广东省外语艺术职业学院图书馆为例
来源 :湖北开放职业学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:darfehost
【摘 要】
:
新媒体环境下的读者对信息需求复杂多样,对图书馆服务的要求更为方便快捷,图书馆加强与读者之间的交流和沟通,及时发现和改进工作中的不足是提升读者满意程度的关键。以广东
【作 者】
:
刘红
【机 构】
:
广东省外语艺术职业学院图书馆
【出 处】
:
湖北开放职业学院学报
【发表日期】
:
2019年24期
【关键词】
:
图书馆
读者满意度
调查
对策
library
user satisfaction
survey
strategy
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新媒体环境下的读者对信息需求复杂多样,对图书馆服务的要求更为方便快捷,图书馆加强与读者之间的交流和沟通,及时发现和改进工作中的不足是提升读者满意程度的关键。以广东省外语艺术职业学院图书馆开展的读者满意度调查为例,在分析调查结果基础上,探讨解决问题的对策。
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