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本文通过对客户用电安全管理的现状做了调研，发现实际的客户用电安全管理针对性不够强，效率不够高，没有指定规范化、系统化的用电安全检查表单。并且在风险管理方面较为欠缺，方式单一，执行力度不强，未能实现安全隐患消缺的闭环管理模式。 针对调研中发现的问题，本文对一般情况下的用电检查和特殊情况下的用电检查的项目做了针对性的区分，形成了不同的用电检查清单和工作单，可以有效的提高用电检查的效率和效果。并依据风险管理的五大环节，制定了客户安全隐患的闭环机制，并形成了用电安全规范化管理实施细则，特别是在风险评价方面借鉴了安风体系的相关经验，提高了风险评价的科学性和可操作性，增加了风险监控环节，真正使客户用电安全风险得到控制，形成闭环。