如何预防与人的因素相关的错误:ISO 9001-2015标准8.5.1g的实施

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读者可能注意到,本文作者在这里讨论的只是一个单独的问题.那么,为何从所有可能存在的不合格因素(包括不合规的原料、材料、工具、文件,不合格的技术设备、生产环境及测量技术和器材)里,ISO 9001:2015的开发者把注意力放在了工作人员本身的错误上呢?作者早些时候,曾在《ISO 9000与ISO 9001新版中悬而未决的问题》(《质量管理方法》2015年10期)、《再议ISO9000与ISO9001新版中悬而未决的问题》(《质量管理方法》2016年1期)提到过这一问题,也获得了其他专家的赞同.这里,是作为一个单独的题目加以讨论的.
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