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本刊讯为进一步提高代码窗口服务水平，河北东光县质监局近来推出多项措施巩固原有服务举措，方便企业和群众办事：一是提供预先告知服务，通过电话、短信等形式，通知提醒有关单位及时办理代码换证手续；二是探索个性化服务，例如在服务台摆放显示日历的电子表，便于办证人员填写日期；三是提供增值咨询服务，严格执行“首问负责”工作制；四是量化窗口职责规范，重新修订了《代码办证窗口服务规范》。