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摘 要：知识经济时代，培训工作是电力企业人才资源开发的重点和关键。作者根据人力资源理论的要求并结合自身工作实践，通过对电力企业开展职工教育培训工作的必要性与重要性的深入分析，提出了当前电力企业职工培训教育的重点内容和教育培训的发展趋势。
关键词：电力企业； 人力资源管理； 职工教育培训
随着知识经济时代的到来和电力体制改革的不断深入，作为技术密集型、服务型、装备型的电力企业要想在激烈的市场竞争中充分发挥其核心竞争力，关键是要拥有一支跨世纪的学习型的职工队伍，重视人才开发和员工创造性参与的引导。因此，电力企业人才资源开发的重点就是加大职工培训力度，以知识教育、技能培训为前提，把培养高素质的职工作为企业知识经济产生、发展、实现的前提条件，将职工素质转化为企业参与电力市场竞争的经济行为能力。
一、开展职工教育培训工作的必要性
面对日趋激烈的市场竞争以及电力企业新技术、新设备更新换代的今天，知识的生产、学习、创新将成为人类最重要的活动，未来企业的竞争能力取决于掌握智力资源和创新能力的人才，因此，教育作为培养人才和知识传播的重要载体将发挥前所未有的关键性作用。作为实现终身教育的重要途径——继续教育将是知识经济时代的必然需求。
电力企业要建立一支一流的职工队伍，必须“以人为本”，加强职工的继续教育工作。从技术管理上看，现代电网日新月异，高参数、高电压、大容量、大联网趋势显著，我们必须通过不断加强的教育工作来不断提高专业水平；从生产经营上看，随着电力体制改革与国有企业改革的不断深化，对于企业的技术素质、管理素质要求越来越高，教育已成为现代企业经营管理的重要基础。如果企业不仅仅为员工支付劳动报酬，而且重视教育培训，为其提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台，职工自然勤奋敬业、主动创造，为企业贡献出更大的价值，形成一种良性互动的双赢格局；如果企业忽视教育培训，使职工看不到个人升值的前景和空间，那么在人才流动日益频繁的今天，他们或弃暗投明、择木而栖，或敷衍塞责、效率打折，造成企业与员工双双贬值的恶性循环。因此对于电力企业这样人才密集、人才竞争激烈的企业，更需要加强教育和培训工作，建立符合现代信息社会的人才机制，通过教育工作实现职工与现代企业的良性互动。总之加快人才培养是企业发展的根本，是企业正常经营活动的重要保障，更是每一个教育培训工作者义不容辞、责无旁贷的责任。
二、职工培训教育的内容
随着电力工业改革的深化，电力企业管理的领域、内涵、外延都发生了深刻的变化，对队伍素质的更新和各种复合型人才、高精尖人才的需求日益迫切。供电企业以往定位于电能相关的技术技能的培训已日显狭窄，越来越不适应队伍素质提高的要求。为此，必须强化培训工作的组织和策划，坚持管理知识和技术培训并重，加快促进队伍思想观念由封闭型向开创型转变，知识结构由单一型向复合型转变，综合素质由人力型向人才型转变。逐步建立培训、考核、使用、待遇一体化的激励运行机制，充分体现“人尽其才，才尽其用”，与企业发展目标相挂钩，与企业管理方针相适应，对企业增强后劲和可持续发展有着重要意义。
开展企业职工教育培训，重点就要抓好思想文化教育和岗位技能培训两个部分，二者处于同等重要的位置，相辅相成，缺一不可。
1、思想文化教育
（1）搞好企业文化建设
企业文化就是一个企业的存在形态。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。日本的经验表明，在经营获得成功的公司里，居第一位的并不是严格的规章制度、先进的设备和科学技术，而是企业文化，因为它能从根本上调动起职工的积极性，全面提高企业的整体素质。优秀的企业文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围。一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。只有一流的文化才能铸造一流的服务和一流的业绩；只有一流的企业文化才能催生一流的企业。企业文化建设永远是激励企业在复杂的市场竞争中立于不败之地的重要命题。四川省电力公司是以输电和配售电为主的电网企业公司，在加快企业发展的进程中，十分重视企业文化建设，坚持弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，倡导“以人为本，忠诚企业，奉献社会”的公司文化，始终坚持以生产经营管理为中心，全力构建以“电能创新生活”为理念的服务文化，以“珍惜生命，心系安全”为理念的安全文化，并以创建学习型企业为源动力，把企业文化建设贯穿于企业的生产经营管理全过程，为建设“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代四川省电力公司提供强有力的文化支撑，为公司保持企业生产经营业绩稳步提高，改革发展稳定的良好局面提供了智力支撑。
（2）抓好职业道德教育
职业道德是人们从事职业活动所遵循的道德准则、道德情操、道德品质的总和。电力企业应该把培育职工的职业情感、培养职工的职业操守，树立爱岗敬业的观念作为抓好职业道德教育的重要内容，激发他们的主人翁责任感，进一步提高服务意识，加强服务思想教育，引导员工改变心智模式，正确认识电网企业的服务型定位，加强职业道德教育，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、服务社会、奉献光明为主要内容的职业道德，充分体现“人民电业为人民”的根本宗旨，在社会上树立起供电企业职工的良好形象。
2、岗位技能培训
（1）加强生产技能人员岗位培训
岗位培训是生产技能人员培训工作的重点，是根据从业人员履行岗位职责必备素质的需要，对其进行以提高工作能力为重点的培训。这是一项经常性的培训，它既是一种干什么，学什么，缺什么，补什么的学用一致的培训活动，也是企业生产、经营管理本身不可缺少的重要内容。
（2）抓好管理人员、专业技术人员的继续教育和培训
在职工继续教育中应明确培训定位，强化学习内容的引导和培训导向的优化，明确不同岗位职工在不同阶段应该学什么，怎样学。如企业经营层和管理人员其在意识形态和技术水平方面都应走在他人前列，富有远见卓识的战略思想，在培训中就应强化市场经济知识、企业经营战略、现代管理科学和先进管理经验的学习，培养和造就一批具有宏观决策能力、精通现代企业管理、识宏观、懂法律、敢管理的人才。
（3）开展超前培训，把握发展教育培训的趋势
随着信息技术的迅猛发展，社会对电力服务要求越来越高，同时特高压骨干网架建设迫在眉睫，电力技术在不断发展，电网运营环境在不断变化，这决定了电力企业要不断引进新技术、新设备，降低成本，提高经济效益；企业要在思想上、技术上、设备上做好“更新换代”的准备，要构筑网络培训系统对职工进行超前技术培训，充分利用网络技术实施跨地域、 跨空间、 立体化、 全方位的远程教育，开发共享渠道、共享平台、共享机制、 最大程度地集成和利用各类信息源，满足员工在任意时间和地点实现上课学习的需要。全面提升职工利用现代技术获取知识的意识和能力，迅速掌握新的操作技能、新的质量要求标准并及时转化为企业经济效益。
总之，培训教育是联系个人进步与企业发展的纽带，它决定个人的前途和命运，也决定企业的生存与发展。电力企业在教育工作中应狠抓员工培训、积极倡导全员培训、全面培训、全过程培训，不能只把培训当作一种投资，而更应结合员工各自的职业生涯设计，有计划地为员工提供培训、学习的机会，使员工真正掌握职业生涯设计的知识与技能，帮助员工实现其人生价值与事业，真正体现人力资源管理的人文关怀倾向。■
参考文献
[1] 企业人力资源管理人员（上、下册）.中国劳动社会保障出版社，2012.10
[2] 李啸尘.新人力资源管理.北京.石油工业出版社，2009
[3] 杨龙.国有企业治理结构创新.北京.中国人民大学出版社，2011
关键词：电力企业； 人力资源管理； 职工教育培训
随着知识经济时代的到来和电力体制改革的不断深入，作为技术密集型、服务型、装备型的电力企业要想在激烈的市场竞争中充分发挥其核心竞争力，关键是要拥有一支跨世纪的学习型的职工队伍，重视人才开发和员工创造性参与的引导。因此，电力企业人才资源开发的重点就是加大职工培训力度，以知识教育、技能培训为前提，把培养高素质的职工作为企业知识经济产生、发展、实现的前提条件，将职工素质转化为企业参与电力市场竞争的经济行为能力。
一、开展职工教育培训工作的必要性
面对日趋激烈的市场竞争以及电力企业新技术、新设备更新换代的今天，知识的生产、学习、创新将成为人类最重要的活动，未来企业的竞争能力取决于掌握智力资源和创新能力的人才，因此，教育作为培养人才和知识传播的重要载体将发挥前所未有的关键性作用。作为实现终身教育的重要途径——继续教育将是知识经济时代的必然需求。
电力企业要建立一支一流的职工队伍，必须“以人为本”，加强职工的继续教育工作。从技术管理上看，现代电网日新月异，高参数、高电压、大容量、大联网趋势显著，我们必须通过不断加强的教育工作来不断提高专业水平；从生产经营上看，随着电力体制改革与国有企业改革的不断深化，对于企业的技术素质、管理素质要求越来越高，教育已成为现代企业经营管理的重要基础。如果企业不仅仅为员工支付劳动报酬，而且重视教育培训，为其提供个人升值的机会和发挥潜能的舞台，职工自然勤奋敬业、主动创造，为企业贡献出更大的价值，形成一种良性互动的双赢格局；如果企业忽视教育培训，使职工看不到个人升值的前景和空间，那么在人才流动日益频繁的今天，他们或弃暗投明、择木而栖，或敷衍塞责、效率打折，造成企业与员工双双贬值的恶性循环。因此对于电力企业这样人才密集、人才竞争激烈的企业，更需要加强教育和培训工作，建立符合现代信息社会的人才机制，通过教育工作实现职工与现代企业的良性互动。总之加快人才培养是企业发展的根本，是企业正常经营活动的重要保障，更是每一个教育培训工作者义不容辞、责无旁贷的责任。
二、职工培训教育的内容
随着电力工业改革的深化，电力企业管理的领域、内涵、外延都发生了深刻的变化，对队伍素质的更新和各种复合型人才、高精尖人才的需求日益迫切。供电企业以往定位于电能相关的技术技能的培训已日显狭窄，越来越不适应队伍素质提高的要求。为此，必须强化培训工作的组织和策划，坚持管理知识和技术培训并重，加快促进队伍思想观念由封闭型向开创型转变，知识结构由单一型向复合型转变，综合素质由人力型向人才型转变。逐步建立培训、考核、使用、待遇一体化的激励运行机制，充分体现“人尽其才，才尽其用”，与企业发展目标相挂钩，与企业管理方针相适应，对企业增强后劲和可持续发展有着重要意义。
开展企业职工教育培训，重点就要抓好思想文化教育和岗位技能培训两个部分，二者处于同等重要的位置，相辅相成，缺一不可。
1、思想文化教育
（1）搞好企业文化建设
企业文化就是一个企业的存在形态。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。日本的经验表明，在经营获得成功的公司里，居第一位的并不是严格的规章制度、先进的设备和科学技术，而是企业文化，因为它能从根本上调动起职工的积极性，全面提高企业的整体素质。优秀的企业文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围。一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。只有一流的文化才能铸造一流的服务和一流的业绩；只有一流的企业文化才能催生一流的企业。企业文化建设永远是激励企业在复杂的市场竞争中立于不败之地的重要命题。四川省电力公司是以输电和配售电为主的电网企业公司，在加快企业发展的进程中，十分重视企业文化建设，坚持弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，倡导“以人为本，忠诚企业，奉献社会”的公司文化，始终坚持以生产经营管理为中心，全力构建以“电能创新生活”为理念的服务文化，以“珍惜生命，心系安全”为理念的安全文化，并以创建学习型企业为源动力，把企业文化建设贯穿于企业的生产经营管理全过程，为建设“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代四川省电力公司提供强有力的文化支撑，为公司保持企业生产经营业绩稳步提高，改革发展稳定的良好局面提供了智力支撑。
（2）抓好职业道德教育
职业道德是人们从事职业活动所遵循的道德准则、道德情操、道德品质的总和。电力企业应该把培育职工的职业情感、培养职工的职业操守，树立爱岗敬业的观念作为抓好职业道德教育的重要内容，激发他们的主人翁责任感，进一步提高服务意识，加强服务思想教育，引导员工改变心智模式，正确认识电网企业的服务型定位，加强职业道德教育，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、服务社会、奉献光明为主要内容的职业道德，充分体现“人民电业为人民”的根本宗旨，在社会上树立起供电企业职工的良好形象。
2、岗位技能培训
（1）加强生产技能人员岗位培训
岗位培训是生产技能人员培训工作的重点，是根据从业人员履行岗位职责必备素质的需要，对其进行以提高工作能力为重点的培训。这是一项经常性的培训，它既是一种干什么，学什么，缺什么，补什么的学用一致的培训活动，也是企业生产、经营管理本身不可缺少的重要内容。
（2）抓好管理人员、专业技术人员的继续教育和培训
在职工继续教育中应明确培训定位，强化学习内容的引导和培训导向的优化，明确不同岗位职工在不同阶段应该学什么，怎样学。如企业经营层和管理人员其在意识形态和技术水平方面都应走在他人前列，富有远见卓识的战略思想，在培训中就应强化市场经济知识、企业经营战略、现代管理科学和先进管理经验的学习，培养和造就一批具有宏观决策能力、精通现代企业管理、识宏观、懂法律、敢管理的人才。
（3）开展超前培训，把握发展教育培训的趋势
随着信息技术的迅猛发展，社会对电力服务要求越来越高，同时特高压骨干网架建设迫在眉睫，电力技术在不断发展，电网运营环境在不断变化，这决定了电力企业要不断引进新技术、新设备，降低成本，提高经济效益；企业要在思想上、技术上、设备上做好“更新换代”的准备，要构筑网络培训系统对职工进行超前技术培训，充分利用网络技术实施跨地域、 跨空间、 立体化、 全方位的远程教育，开发共享渠道、共享平台、共享机制、 最大程度地集成和利用各类信息源，满足员工在任意时间和地点实现上课学习的需要。全面提升职工利用现代技术获取知识的意识和能力，迅速掌握新的操作技能、新的质量要求标准并及时转化为企业经济效益。
总之，培训教育是联系个人进步与企业发展的纽带，它决定个人的前途和命运，也决定企业的生存与发展。电力企业在教育工作中应狠抓员工培训、积极倡导全员培训、全面培训、全过程培训，不能只把培训当作一种投资，而更应结合员工各自的职业生涯设计，有计划地为员工提供培训、学习的机会，使员工真正掌握职业生涯设计的知识与技能，帮助员工实现其人生价值与事业，真正体现人力资源管理的人文关怀倾向。■
参考文献
[1] 企业人力资源管理人员（上、下册）.中国劳动社会保障出版社，2012.10
[2] 李啸尘.新人力资源管理.北京.石油工业出版社，2009
[3] 杨龙.国有企业治理结构创新.北京.中国人民大学出版社，2011