体检中心实施优质护理服务的实践及效果观察

来源 :全科护理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ahdx2009
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[目的]探讨优质护理服务在体检中心的应用价值。[方法]选取2016年1月-2016年12月在医院体检中心进行健康体检的人员500人作为对照组,实施常规护理,选取2017年1月-2017年12月在医院体检中心进行健康体检的人员500人作为观察组,实施优质护理,比较两组的干预效果。[结果]观察组体检人员对护理服务的满意程度明显高于对照组,且观察组中护理不良事件发生率明显低于对照组,经比较差异均有统计学意义(P<0.05);观察组体检人员体检时间、体检效率评分及护理人员各项评分均明显优于对照组(P<
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