亿玛创始人柯细兴:DSP是电商企业天然最契合的营销工具

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  618,这个由京东店庆日转换而来的电商大战,既有京东、苏宁、国美、唯品会、1号店等传统巨头,又有华为和乐视等白有品牌新贵,一场人造购物节喧闹非常。
  俗话说,外行看热闹,内行看门道。作为品牌营销人士,我们更希望看到的是喧闹背后的一些不为人知的秘密。作为电商行业最大的营销服务商,亿玛与TOP500电商均有着营销服务合作,2014年为整个电商行业带去超过,近500亿GMV,以12年的经验积累为提供效果整合营销服务,其无疑最有发言权。为此《广告主》杂志采访了亿玛创始人柯细兴。
  电商大战中的三个新发现
  “我们的数据并不是整体数据,而是一个样本,是从亿玛为国内TOP500的电商平台提供效果营销服务中观测得到的大数据样本,但依然可以代表电商行业的整体情况。“柯细兴表示,此次618电商大促中有三个令人吃惊的发现:
  其一,订单高峰一一中国股民与网购用户高度重合。数据显示,6.18当天的下单高峰分别为O点、10点、22点和15点。“前三个时间点与往年并无太大不同,而15点这个时间点让人格外奇怪。“柯细兴表示,经过分析15点恰好是股市休市,股民开始下单购物。他开玩笑的说,昨天股市下跌,也影响股民购物——15点的下单量略低于另外三个高峰点。
  其二,高增长地区一一鲁苏川购买增长率最高。“尽管我们预计北上广由于其网购的覆盖度最高已经不会成为增长率最高的地区,但山东、江苏、四川的增长率最高还是让人颇感意外的。“他认为,山东和江苏消费水平较高,而四川之所以后来居上与其消费习惯和观念有关。第三,电商排名一一华为乐视增速迅猛。京东、苏宁、国美、唯品会、l号店堪称B2C电商平台的五虎争霸,但华为和乐视等白有品牌电商,今年6.18期间增长率超去年同期200%以上,成交额也进入TOP1O,不容小觑。
  DSP首次被多家巨头电商平台大规模采用
  除了上述三个发现外,亿玛6.18总量数据体现也让柯细兴兴奋异常。
  数据显示,今年6.18期间,亿玛为B2C电商平台带去带去2000万点击量和超过100万订单数,订单额较去年同期增长60%,转化率提升超过20%。6.18全天平均客单价400元,较去年的300元增长30%。其中,6.18当天0点到1点的客单价为1250元,主要以3C品类为主。
  而这个亮眼成绩的背后,与大数据营销日渐得到人们的认可以及易博DSP强劲的服务能力密不可分。
  “在此次6.18电商大促中,DSP首次被多家电商平台采用。“柯细兴表示,以往电商大促大多依靠搜索、网盟、门户,而今年各个电商平台都加大了对精准流量的投放,预算也增加了2-50倍,这意味着DSP将成为电商精准营销的标配,并成为主流的营销工具。
  柯细兴认为,DSP精准营销平台之所以受到电商企业追捧,原因有三:首先,能在短期时间迅速上量,帮电商找到大量用户。以往广告营销过程很长,与媒体投放人员沟通位置、价格、排期等等,即使投放出去也是自然流量,很难迅速上量,但通过DSP能迅速在一天、两天找到千亿或百亿用户,尤其适合这种电商造节的大促营销,大大提升了电商平台的投放效率;其次,点击流量和展现流量规模上升,不但没有带来ROI的降低,反而进一步提高,所以大大提升了电商平台的营销投入产出比,易博ROI提升3倍,从以往的3-4到如今的6-10;此外,以往都说DSP适合品牌广告主,但从亿玛去年和今年的数据来看,DSP带来的流量爆发式增长和ROl效果非常适合电商对规模和效果的双重需求。他认为,每一个用户都是有价值的,且价值高低不同,可以通过我们的技术、参数对每个用户进行估值计算,帮助电商实现投放效果的最大化。“我们评判效果有3个维度:效益即ROI;效能即规模;效率及爆发力。显然,在大促当天提升10倍数以上的流量增长,目前只有DSP能够做到。“
  “易博DSP6.18当天参与竞价200亿次,成功展示20亿次,对流量的需求较平常增长13倍,ROI转化较同期增长3倍,客单价提高2倍,精准程度提高50%。”
  PC仍是主要投放阵地
  电商大战,移动端越来越成为重要的战场。6.18当天,京东上午爆卅移动端订单量超过50%;国美下午爆出移动销售额超过60%,增长813%;天猫则在晚上宣布,移动端订单量均值超过60%……那么反应在广告投放上又是怎样的呢?
  “移动端的广告投放比例比往年有很大提升,但PC仍是主要投放阵地。“柯细兴表示,各电商平台在移动端的大规模增长,更多的源白于DSP所给予的老客找回功能。而移动端之所以对电商格外重要,其中一个重要原因就是可以节省大量的营销费用,且还有很大的提升空间。“我们在继续坚定DSP的投入的同时,也会加大对移动DSP的研发力度。“他强调,一旦DSP实现把PC端的数据应用在移动端,且把移动端的技术进行整合,真正跨屏,移动DSP必将发挥出更大的价值。
  “我们的愿景是让所有的垃圾广告都远离我们的用户,我们认为未来的互联网广告必然是:内容即广告,浏览即购买。我们已经实现了第一步,相信很快便可以通过缩短用户点击到购买的过程,实现浏览及购买。“柯细兴反复强调。
  “今年易博DSP在6.18的表现可概括为三个最一一最佳性能(这么大的投放量没有出现任何技术纰漏,我们的技术人员很HIGH),最大规模(200亿次竞价,规模上遥遥领先于行业平均水平,我们的业务人员很HIGH),最好效果(流量投放增长了13倍,且ROI提升3倍,我们的客户很HIGH)。因此,也可以说是一场用户赢、电商赢、我们赢的三方共赢大促。“柯细兴如是说。他坚信,未来3年内,DSP将占展示广告50%以上的市场份额、占据移动广告50%以上的市场份额。
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