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随着新的《医疗事故处理条例》的颁布实施，护理人员在工作中面临的责任和风险逐渐增多。提高护理质量，保障护理安全已成为护理管理者新的追求目标，也是广大病友对护理工作提出的新的要求与希望，面对这一新形势，护理人员有必要重新认识护理工作中存在的各种复杂因素，从而进一步完善护理工作流程及规章制度。为了更好地好地回避风险、提高护理质量，我院护理部针对以往病区管理制度存在的漏洞及薄弱环节，制定护理紧急风险管理预案，并组织落实与实施，收到了较好的效果。现总结如下：