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在分析饭店业的环境问题及其特点的基础上，指出了饭店环境管理的意义，提出在饭店业中应用ISO14000应坚持经济与环境协调发展的原则、确定优先领域、加强顾客环境教育与引导及顾客关系管理以及与ISO9000相结合。
饭店业的环境问题及ISO14000在饭店业中的应用
【摘 要】
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在分析饭店业的环境问题及其特点的基础上，指出了饭店环境管理的意义，提出在饭店业中应用ISO14000应坚持经济与环境协调发展的原则、确定优先领域、加强顾客环境教育与引导及顾
【机 构】
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武汉大学商学院
【出 处】
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中国环境管理（吉林）
【发表日期】
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2003年6期
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