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数字图书馆参考咨询服务的实践与研究
数字图书馆参考咨询服务的实践与研究
来源 :图书馆论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ccb332
【摘 要】
:
介绍数字图书馆参考咨询服务平台的开发与建立,开展数字化参考服务的方法,对数字图书馆参考咨询服务效果的统计与分析,最后对如何提高数字图书馆参考服务的质量和水平提出若干意
【作 者】
:
莫少强
谭志超
【机 构】
:
广东省立中山图书馆
【出 处】
:
图书馆论坛
【发表日期】
:
2002年5期
【关键词】
:
数字图书馆
参考咨询
数字化参考咨询
虚拟咨询
服务平台
业务流程
服务质量
digital library
reference service
digital
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介绍数字图书馆参考咨询服务平台的开发与建立,开展数字化参考服务的方法,对数字图书馆参考咨询服务效果的统计与分析,最后对如何提高数字图书馆参考服务的质量和水平提出若干意见。
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